ได้ทำการซื้อจอคอมพิวเตอร์  Acer ในราคา 5000 ที่ ร้าน Mine By JIB สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ เมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2563
หลังจากนำกลับมาที่บ้านเพื่อมาใช้งานพบว่า เจอ (Dead Pixel) 1 จุด  จึงได้นำกลับมาที่ร้านเพื่อทำการเปลี่ยนในวันที่ 14 มีนาคม 2563
ทางร้านไม่ได้ทำการเปลี่ยนให้ แต่ทางร้านได้ทำการเคลมให้ ซึ่งงงในจุดนี้ว่าทำไมไม่เปลี่ยนตัวใหม่ให้ จนวันที่ 20 มีนาคม 2563 ได้รับแจ้งให้มารับจอกลับคืน โดยแจ้งว่าทางศูนย์บริการไม่รับเคลมเนื่องจากไม่เข้าเงื่อนไข จึงได้ทำการติดต่อไปยังฝ่ายเคลมสินค้าของทางบริษัท JIB ซึ่งทางฝ่าย JIB รับปากว่าจะคุยขอทำเรื่องเปลี่ยนให้กับทางผู้ผลิต แต่ต้องรอศูนย์บริการเปิดก่อนเนื่องจากติดสถานการณ์โควิท19 ซึ่งปัจจุบันทางศูนย์บริการได้เปิดแล้ว ได้ทำการสอบถามไปยังฝ่ายเคลมสินค้าของทางบริษัท JIB กลับไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน แบบนี้ควรทำอย่างไรครับ