AliExpress Refund ได้ไม่เต็มจำนวน

กระทู้คำถาม
ปรึกษาหน่อยครับ 
สั่งซื้อสินค้า AliExpress 2 ชิ้น วันที่ 27/3/2020
1. 1 ชิ้น ราคา 43.96$us (ได้รับ Refund 41.04$)
2. 1 ชิ้น ราคา 42.00$us (ได้รับ Refund 39.20$)
หลังจากผ่านไป 60 กว่าวัน สินค้ายังไม่ได้รับ
ทำเรื่อง Refund --> ได้รับ Approved ด้วยเหตุผล:
"Package was returned to seller by shipping company...." 
ยอด Refund ถูกหัก 6.65% ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ
จะร้องเรียนที่ Order เดิม ก็ขึ้น Status: Finished แล้ว
ใครพอมีประสบการณ์ไหมครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่