ตามหัวข้อกระทู้เลย พนักงาน kerry ไม่มีการโทรแจ้งลูกค้าว่าจะมาส่งของอยู่ๆสถานะก็ขึ้นว่าปลายทางได้รับสินค้าแล้วลงลายเซ็นใครก็ไม่รู้ทั้งๆที่ผู้รับยังไม่ได้รับของอย่างนี้เคอรี่รับผิดชอบอะไรบ้าง