ร้องเรียนชอปปี้ คำตอบคือได้เเค่รอ นอกจากรอทำอะไรได้บ้าง

ซื้อของจากร้าน shopee เป็นแอร์ราคา 10, 990 บาทเลือกผ่อน 0% เพราะเป็นโปรโมชั่นของทางร้านค้า พอกดสั่งผ่านไป 3 ชั่วโมงร้านค้าแจ้งว่าไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่ผ่อน 0% ได้ แจ้งว่าระบบช้อปปี้ทำผ่อน 0% ไม่ได้  และยกเลิกการสั่งสินค้าไม่รับผิดชอบใดๆเลย   แจ้งลูกค้าแค่ว่ารอเงินคืน 7 วันทำการคับเราก็ไม่ยอมนะเรามีความจำเป็นต้องใช้เลยถามว่ามีวิธีอื่นนอกจากยกเลิกแล้วไม่ต้องรอเงินคืนได้ไหมเพราะจำเป็นต้องใช้สินค้าเพราะเรารู้ว่าการคืนเงิน 7-15 วันทำการมันโคตรนาน  กว่าจะสั่งสินค้าใหม่และกว่าจะได้อีก  ทางร้านไม่มีคำตอบที่ดีนอกจากกดยกเลิกไปแล้ว   อยากร้องเรียนก็ไปร้องเรียนที่ call center ช้อปปี้เลยคับ   คืออะไร

ระบบ shopee coin ให้ร้านค้าแบบนี้มาขายสินค้าได้ยังไง
แล้วทำไมระบบช้อปปี้ถึงแจ้งข้อมูลเป็นเท็จให้กับลูกค้าบนระบบ shopee
ร้านค้ามีสิทธิ์ยกเลิกสินค้าง่ายๆแบบนี้หรอ
ไม่ว่าสินค้าจะกี่บาทหรือสินค้าจะมีค่าแค่ 1 บาทร้านค้าก็ต้องดูแลลูกค้าให้ดีที่สุดใช่ป่ะ
ระบบ shopee ก็ให้แต่รอคุยแชทก็รอส่งเมลก็รอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้รอ
มีใครแนะนำอะไรที่มันดีกว่านี้ป่ะนอกจากรอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่