แจ้งเคสขอรับเครดิตคืน กรณีสายการบินแอร์เอเชียยกเลิกเที่ยวบินไป

แจ้งไปตั้งแต่ประมาณปลายเดือน มีนาคม 2563

วันนี้ถาม AVA แต่ระบบแจ้งว่าไม่พบหมายเลข Booking ของเรา 

ก่อนหน้านี้มีเมลแจ้งมาว่าไม่พบแต่ให้ติดต่อกลับภายใน 7 วัน เราก็เมลกลับไปแล้ว แต่ทุกอย่างยังคงเงียบ

เรามีอยู่ 2 เคส
BIG ID 1490053745
CASE 1 : 270320
CASE 2 : 230320

น้องอีก 5 เคสค่ะ
BIG 2150223414
CASE 1 : 45407855
CASE 2 : 45410519
CASE 3 : 45389264
CASE 4 : 45388187
CASE 5 : 45389954