พักชำระหนี้เงินต้นเงินดอก แต่ในบัญชียังหักเงิน จนไม่เหลือสักบาทคืออะไรครับ

พักชำระหนี้เงินต้นเงินดอก แต่ในบัญชียังหักเงิน จนไม่เหลือสักบาทคืออะไรครับ
พักชำระหนี้ 30 เมษายน 2563 โดยการเข้าในเว็ปกรุงไทย แจ้งความประสงค์ ขอพักชำระหนี้เงินต้นและดอกเบี้ย
ต่อมาภายหลัง  ทางธนาคารกรุงไทย สาขาบิ๊กซีอุดรธานี ติดต่อมาว่า ทำไมไม่ชำระเงิน
ผมก็เลยแจ้งทาง ธนาคารกรุงไทย สาขา บิ๊กซีอุดรธานี ว่าได้ทำการขอพักชำระหนี้เงินต้นและดอกเบี้ยไปเรียบร้อยแล้ว ปรากฎว่า  ทางธนาคารหักเงินในบัญชีจนเกลี้ยง
SMS แจ้งเตือนว่า "ธ.กรุงไทย ขอแจ้งว่ายอดเงินใน บ/ช ณ วันที่ 07-05-20@22:33 ไม่พอหักค่าบริการ SMS Alert กรุณาฝากเงินเข้า บ/ช เพื่อการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ขอบคุณที่ใช้บริการ"
จึงให้ลูกสาวโอนเงินเข้าบัญชี 200 บาท เข้าไปไม่ถึง 5 นาที 
โดนหักรอบแรก มี SMS เข้ามา ว่า "11-05-20@22:00 บช X32177X:เงินเข้า +200.00 บ. ใช้ได้ 165.00 บ. "
และอีกไม่ถึง 10 นาที มี SMS เข้ามา ว่า"11-05-20@22:09 บช X32177X:เงินออก -165.00 บ. ใช้ได้ 0.00 บ."
เงิน 200 บาท ที่พึ่งรับมาไม่ถึง 20 นาที หายเกลี้ยง หมายความว่าอย่างไรครับ ในเมื่อลงทะเบียนขอพักชำระหนี้ทางเว็ปไซต์กรุงไทยไปแล้ว
และยังได้บอกกับธ.กรุงไทยสาขาบิ๊กซีอุดรธานีไปแล้ว เรื่องการขอพักชำระหนี้และดอกเบี้ย แต่ไม่เป็นผล 
และผมได้ทำการติดต่อไป เพื่อขอคำชี้แจง แต่ก็ไร้คนตอบรับ แจ้งว่า ไม่มีคนรับสาย เนื่องจากเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง จนถึงป่านนี้ยังไม่มีการตอบกลับมาเลยครับ 

ในสถานการณ์ย่ำแย่แบบนี้ ยังต้องมาเจอวิกฤติแบบนี้ จะอยู่ได้อย่างไรครับ รบกวนช่วยดำเนินการให้ผมอย่างด่วนที่สุดด้วยนะครับ ขอบพระคุณอย่างสูง

เบอร์ติดต่อ 0940291317 (อำนวย)
เบอร์สำรอง 0891335764
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่