เพื่อนส่งผลไม้มาให้จากจันทบุรีค่ะ โดยส่งมา2กล่อง เจ้าหน้าที่มาส่งไม่มีการโทรแจ้งหรือโทรสอบถามใดๆ
พอเช็คเลขพัสดุตอน10โมงเช้า เห็นว่ามีการรับแล้ว จึงลงไปรับกับ รปภคอนโด แต่ดันมีกล่องเดียว
โทรถามคอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่ารับแล้ว ในระบบมี1กล่อง เราเลยแจ้งให้เค้าตามให้ เพราะทางเค้าเองควรจะเช็คได้อยู่แล้ว
ว่าตอนนี้ของไปหลงอยู่ที่ไหนคลังไหน คอลเซ็นเตอร์ตอบแค่ว่า เค้าเช็คไม่ได้ ต้องรอประสานงานกับเจ้าหน้าที่จัดส่ง
เราก็บอกว่าให้เช็คให้เราเลย เค้าบอกไม่ได้ค่ะ ทำได้แค่รอ ถ้าวันนี้ไม่ได้รับแล้ว ก็คงได้รับพรุ่งนี้
เราผู้ใช้บริการ รอรับของ ของส่งพร้อมกัน ส่งที่คลังเดียวกัน เลขเดียวกัน ปลายทางเดียวกัน มันจะไม่ถูกส่งมาพร้อมกันหรอคะ
ค่าส่งก็ไม่ได้ถูกๆนะคะ ครั้งนี่ค่าส่งที่เราจ่ายไป 430 ไม่น้อยเลยนะคะ
Kerry Express เลขพัสดุเดียว สองกล่อง แต่ส่งกล่องเดียว อีกกล่องคอลฯตอบว่าไม่รู้อยู่ที่ไหน ให้รอ แบบนี้ก็ได้หรอ?
พอเช็คเลขพัสดุตอน10โมงเช้า เห็นว่ามีการรับแล้ว จึงลงไปรับกับ รปภคอนโด แต่ดันมีกล่องเดียว
โทรถามคอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่ารับแล้ว ในระบบมี1กล่อง เราเลยแจ้งให้เค้าตามให้ เพราะทางเค้าเองควรจะเช็คได้อยู่แล้ว
ว่าตอนนี้ของไปหลงอยู่ที่ไหนคลังไหน คอลเซ็นเตอร์ตอบแค่ว่า เค้าเช็คไม่ได้ ต้องรอประสานงานกับเจ้าหน้าที่จัดส่ง
เราก็บอกว่าให้เช็คให้เราเลย เค้าบอกไม่ได้ค่ะ ทำได้แค่รอ ถ้าวันนี้ไม่ได้รับแล้ว ก็คงได้รับพรุ่งนี้
เราผู้ใช้บริการ รอรับของ ของส่งพร้อมกัน ส่งที่คลังเดียวกัน เลขเดียวกัน ปลายทางเดียวกัน มันจะไม่ถูกส่งมาพร้อมกันหรอคะ
ค่าส่งก็ไม่ได้ถูกๆนะคะ ครั้งนี่ค่าส่งที่เราจ่ายไป 430 ไม่น้อยเลยนะคะ