คือดิฉันเป็นลูกค้า 7-11 เข้าไปซื้ออาทิตย์นึงก็หลายครั้ง แต่พักหลัง ๆ สังเกตุว่า เวลาที่คิดเงินและดิฉันเอาถุงมาเองก็หยิบถุงขึ้นมาวางตรงเคาท์เตอร์ พนักงานส่วนใหญ่ที่เจอมา ในหลาย ๆ สาขา มักจะแค่คิดเงินเฉย ๆ โดยไม่ได้หยิบสินค้าใส่ในถุงให้ดิฉัน ดิฉันก็เลยหยิบของใส่เองเกือบทุกครั้ง เงินก็ต้องหยิบ กดเบอร์ All Member ก็จะกด ของก็ต้องใส่ถุงเอง

ดิฉันเลยเกิดความสงสัยว่า มันเป็นนโยบายของ 7-11 รึเปล่าคะ ที่ลูกค้าต้องหยิบของใส่ถุงเอง หรือว่าจริง ๆ แล้วพนักงานควรจะต้องหยิบของใส่ถุงให้ลูกค้า แต่ไม่ทำ เพราะในสมัยก่อนที่ยังมีถุงพลาสติกบริการอยู่พนักงานก็เป็นคนหยิบของใส่ถุงให้อยู่แล้ว แต่พอลูกค้าเอาถุงมาเอง กลับเป็นว่าลูกค้าต้องหยิบของใส่เอง อันนี้ถามเพราะสงสัยค่ะ ช่วยตอบหน่อยนะคะ 7-11