Shopee จะมีปุ่มยกเลิกสินค้า กับ การยกเลิกคำสั่งซื้อใน 1 ชั่วโมงทำไม เมื่อปกป้องผู้ขายขนาดนี้

เมื่อคืนสั่งซื้อสินค้ากับ ss official ผิดรายการไป แจ้งยกเลิกภายใน 10 นาที เพราะเข้าไปดูว่าถ้ายกเลิกคำสั่งซื้อสินค้า"ภายใน 1 ชั่วโมง"และก่อนร้าน"ส่งสินค้า" (ไม่ใช่การรับ Order) ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าให้ทันที

เมื่อคืนพอรู้ว่าซื้อสินค้าผิดชนิดแจ้งยกเลิกทันที พร้อมทั้งแจ้งไปทาง CC ของ Samsung official ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที ว่าซื้อสินค้าผิดชนิด เพราะรูปร่างสินค้าคล้ายๆกัน (Admin ไม่มีการตอบอะไรเลย) และทำการซื้อ"สินค้าใหม่"ที่ถูกต้องของค่ายเดิมแล้ว

ปรากฏว่าเช้านี้ ถูกยกเลิกคำสั่งยกเลิกออเดอร์คืนสินค้า
ถาม Admin ไปแจ้งว่าสินค้ารับเข้าระบบแล้ว >> เวลาไม่เกิน 10 นาที และร้านส่งสินค้าแล้ว ?
กว่า Admin จะมาตอบต้องถามกลับไปอีกทีแล้วตอบตอน 9.30 น.

ดูจากเคสอื่น ร้านค้าสามารถยกเลิกคำสั่งได้ถ้าไม่มีสินค้า หรือไม่พร้อมจัดส่ง 
https://ppantip.com/topic/38889341

กลายเป็นคนขายสามารถยกเลิกได้และคนซื้อจำเป็นต้องกดยกเลิกด้วย

แต่กรณีคนซื้อขอยกเลิกแต่ร้านค้าไม่ยกเลิกให้ทั้งๆที่ทำตามข้อกำหมดด้วยการไม่ตอบอะไรเลย

คิดว่าคงลาขาดกับ SS และ Shoppee แล้ว คงครั้งสุดท้ายที่จะซื้อของค่ายนี้ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่