ติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อไม่ได้จ่าย 699 เน๊ตมาแค่ 130KBPS

คือตอนนี้เราใช้รายเดือนทรูอยู่ แล้วต้องการเปลี่ยนให้แพ็คเกจหลักเดิมให้เป็นแพ็คเกจใหม่ในราคาถูกลงแต่ทำในแอปหรือติดต่อเบอร์ไม่ได้เลยค่ะ เพิ่งสมัครpantipค่ะ ไม่รู้จะติดต่อยังไงแล้ว

ติดตั้งตอนธันวาคม แต่มีข้อความเรียกเก็บใน sms 700 บาท ทำไมถึงเป็นแบบนี้ครับ

สวัสดีดีค่ะพอดีอยากทราบข่าวว่าเราจะรู้ได้ยังไงคะว่าเราสมัครทรูมันนี่วอลเล็ทไว้กี่บัญชีพอดีเปลี่ยนเบอร์ใหม่ค่ะแล้วจะเข้าระบบเข้าไม่ได้เลยอยากทราบค่ะว่าเรามีกี่บัญชีของทรูมันนี่วอลเล็ทคะเช็คได้ยังไงบ้าง

พอดีของเราปีก่อนกดต่อได้ปกติเพราะมี sms มาก่อนเน็ตจะหมด แต่พอปีนี้ไม่มีsms เลยอยากให้เช็คให้หน่อยค่ะ เราใช้เบอร์ 0648852859

พยายามแชทคุยในทรูไอดีก็ได้คุยแต่กับมะลิซึ่งไม่ช่วยอะไรเลย การติดต่อยากมากและเกิดปัญหาเดิมซ้ำซาก แต่เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้จึงต้องยอมจ่ายเงินไปและรบกวนแนะนำด้วยค่ะ ais dtac สองเจ้านี้ติดต่อง่ายกว่

อยากทราบค่ะว่าซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งของทรูไปต่างประเทศ ตอนซื้อก็เขียนว่าถ้าหมดแพ็คเกจสามารถใช้ต่อได้พอมาดูตอนนี้โดนระงับการใช้งานเบอร์เพราะโดนเรียกเก็บเพิ่ม5806.69บาท ติดต่อ1242เป็นสิบสายก็ไม่ได้คุยกับเจ้