เนื่องจากมีบิลเก่าของ true ของปีที่แล้วเลยกดสแกนไปผ่านทางแอปของธนาคารเพื่อใช้จ่ายตามค่าใช้จ่าย 2 เดือน รอเป็น 2 ชั่วโมงก็ยังไม่เปิดอินเตอร์เน็ตให้ก็เลยโทรไปสอบถามทาง call center บอกว่ายอดยังไม่เข้าทางบัญชี ก็เลยงงว่าทำไม ก็เลยมาดูว่าไอ้ที่เราสแกนไปมันตรงไหม สรุปมันเป็นของเก่าเมื่อปีที่แล้วไม่รู้ว่ามันเปลี่ยนรหัสใหม่หรืออะไร
โทรไปอีกสักรอบสองรอบคุยกันไม่รู้เรื่องเหมือนเขาไม่เข้าใจเราก็อธิบาย เลยไปหา true shop สาขาใกล้ๆบ้านแล้วไปอธิบายให้เขาฟังเขาก็ถ่ายหลักฐานการโอนเงินจากโทรศัพท์และบัตรประชาชนของคนที่ให้บริการ
เขาบอกว่าที่เราโอนไปมันเป็นหมายเลขบัญชีเก่าเขาเปลี่ยนเลขหมายเลขบัญชีใหม่ให้เรา ไอ้เราก็ไม่รู้ไง ถ้าโอนเงินด้วย true wallet มันยังบอกว่าบัญชีนี้สแกนไม่ได้แต่นี้โอนผ่านแอปธนาคาร แล้วให้กรอกเลขจำนวนเงิน
พนักงานโทรก็เลยบอกว่าจะเปิดสัญญาณให้ชั่วคราวและทำเรื่องในการโอนย้ายเงินวิจัยบัญชีเก่ามาบัญชีใหม่ วันต่อมาอินเทอร์เน็ตที่บ้านก็มีปัญหาไม่สามารถต่อ WiFi ได้ ก็เลยโทรไปที่ศูนย์เขาทำการรีเซ็ตเครื่องให้เป็นค่าโรงงาน เราค่อยตอนแรกว่าจะต่อได้ก็ 2 วันแล้วแล้วทีนี้วันนี้มันก็ตัดสัญญาณบอกว่าคุณยังไม่จ่ายค่าบริการทางที่จ่ายไปแล้วแต่เขายังไม่ทำเรื่องโอนให้เลยโทรไปถามทางศูนย์อีกทีนึง (คือกูโทรไปหลายรอบแล้วเสียตังค์เลยหมดตังค์หลายวันละ 200-300 ค่าโทรศัพท์)
สรุปก็เน็ตก็โดนตัดแล้วก็เล่นไม่ได้





จ่ายผิดวันที่ 25 ไปติดต่อเย็นนั้น
วันต่อมาก็ยังใช้เน็ตไม่ได้วันที่ 26 โทรไปแจ้งศูนย์
รอช่างมาวันที่ 29 สรุปต้องโทรไปอีกรอบนึง
แล้ววันนี้วันที่ 30 โดนตัดเน็ต

เดือนร้อนค่ะ มีปัญหามาก ว่าจะค้ายดีกว่าไหมคะ