ผมได้สนใจเพลงรอสายจาก line melody จึงได้ลองดูเมนูในแอปไลน์ซึ่งสามารถซื้อผ่านแอปได้จึงได้ทำการสั่งซื้อแต่ไม่มีเมนูการชำระช่องทางอื่นๆ เลยและได้หักจากเหรียญทองในไลน์ของผมไป
      ซึ่งผมได้ลองดูในยูทูปและเว็บบอร์ดข้อเงื่อนไขการสั่งซื้อต่างๆ นั้น ไม่มีระบุเลยว่าซื้อในแอปต้องหักจากเหรียญเท่านั้น
      จึงได้ส่งอีเมลไปขอยกเลิกกับไลน์ รอ 4-5 วัน บอกว่ายกเลิกไม่ได้เพราะทำรายการสำเร็จแล้ว
      ผมจึงรู้สึกถึงไม่เป็นธรรม การทำแบบนี้ของไลน์เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค จงใจให้ลูกค้าเข้าใจผิด และไม่บอกรายละเอียดการชำระเงินที่ชัดเจน เจตนาคืออะไร และสามารถร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้าง ใครพอรู้กรณีผมช่วยแนะนำวิธีการร้องเรียนด้วยครับ