เรื่องรายเดือนสัญญาครบ 12 เดือนแล้วแต่ยังไม่ตัดสัญญา?

กระทู้คำถาม
จากกระทู้ที่แล้วที่ตั้งถามว่า ถ้าเน็ตครบสัญญา 12 เดือนจะตัดสัญญา อัตโนมัติไหม ปรากฎว่าทางทีมงานของทรูบอกว่า ตัดให้แต่นี้ สัญญาก็ครบไปแล้วแต่ทำไมยอดยังขึ้นอยู่ว่าเล่นรายเดือน ทั้งๆที่เน็ตก็ไม่ได้เล่น ยอดเดือนละตั้ง 1100 ทั้งๆที่ถามแล้ว ยอดทั้งหมดค้างมันต้อง 4400 บาทไม่ใช่เหรอครับ แต่นี่มันลาม ไป 5 พันกว่าบาทแล้ว มันเลยระยะสัญญาแล้วนะครับขอคำตอบด้วยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
มันแยกกันนะครับ สัญญา 12 เดือน หมายถึง คุณต้องใช้ครบตามกำหนด ถ้าไม่ครบตามกำหนด ก็ต้องจ่ายค่าปรับตามที่กำหนดไว้

และถ้าครบสัญญาแล้วไม่ใช้ต่อ ต้องไปยกเลิกการใช้บริการ ไม่ใช่นิ่งเฉยแบบที่ทำอยู่ ไม่งั้นก็จะเจอค่าใช้จ่ายแบบที่เจอไปนั่นล่ะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่