ขอชื่นชม ไฟแนนซ์ธนชาติ เรื่องการพักชำระหนี้ รถยนต์ และเรื่องที่ต้องปรับปรุง

เนื่องจากได้ขอพักชำระหนี้ผ่อนรถยนต์ กับทางธนชาติไป 
ก็ได้รับคำตอบรับ พักชำระหนี้ จำนวน 4 เดือน

ซึ่งก็สามารถช่วยเหลือสำหรับพนักงานโรงงาน
ที่โรงงานปิดดำเนินกิจการชั่วคราว และขอให้พนักงาน
ผลัดกันลาพักร้อน โดยไม่รับเงินเดือน ตามโค้วต้าจัดสรร
ของแต่ละแผนก เพื่อให้โรงงานอยู่ได้
และไม่ต้องปลดพนักงานคนใดออก

ซึ่งจากการขอพักชำระหนี้นี้ ทุกอย่างทำผ่านระบบออนไลน์
และไม่ขอเอกสารเพิ่มเติมใดๆ ซึ่งจะเพิ่มความยุ่งยากลำบาก
ในช่วงที่บริษัทพักปิดงานนี้ 

ในส่วนที่ขอให้ปรับปรุงคือความล่าช้า
และการขาดความต่อเนื่อง ในการติดต่อ

ถึงจะเข้าใจ แต่สำหรับคนที่มีปัญหา ก็จะเดือดร้อนใจมากกว่าปกติ
จึงควรปรับปรุงให้ดีกว่านี้ เช่นมี การเช็คสถานะ
และช่วงวันที่เจ้าหน้าที่จะติดต่อมา 

ในการขอพักชำระหนี้

ขั้นตอนแรก ก็ต้องเข้าไปที่
https://www.thanachartbank.co.th/TbankCMSFrontend/newsletter/drive-covid19.html?utm
เพื่อ อ่านรายละเอียด และกดเข้าไปกรอกข้อมูล 



หลังจากคลิกเข้าร่วมโครงการ ก็จะต้องกรอกข้อมูล
ซึ่งรายละเอียดที่ต้องเตรียม ได้แก่ข้อมูลผู้เช่าซื้อ หมายเลขที่สัญญา และรายละเอียดปัญหาที่ได้รับ
และกดส่งข้อมูล



แล้วรอซักพัก ก็จะได้รับ SMS



แล้วก็รอ 3 - 7 วัน จะมีเจ้าหน้าที๋โทรมาสอบถามว่าได้รับข้อมูล แล้วจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาติดต่ออีกรอบ

แล้วก็รอ อีกหลายวัน ก็จะมีเจ้าหน้าที่ โทรมาถามรายละเอียดต่างๆ ถึงผลกระทบที่ได้รับ

และก็รออีกหลายวัน ก็จะได้ SMS เพื่อยื่นเอกสารขอเข้ารับการอนุมัติร่วมโครงการ 



ก็ให้เตรียม บัตรประชาชนและข้อมูลใน SMS เพื่อส่งเรื่องขออนุมัติ พักชำระหนี้
โดยให้คลิกที่ link ที่ส่งมาให้ และเข้าไปกรอกข้อมูลต่างๆ และกดส่งข้อมูล
และรอลุ้นว่าจะได้อนุมัติหรือไม่ ซึ่งหลังจากส่งข้อมูลตรงนี้ 
เรื่องก็จะหายเข้ากลีบเมฆไปเลย ไม่มีการส่ง SMS มายืนยันว่าได้รับข้อมูลหรือยัง

และก็จะเงียบหายไปหลายวันจนครบสัปดาห์ ผมก็โทรไปสอบถามก็ได้รับการบอกว่าได้รับอนุมัติแล้ว
และให้รอ SMS เพื่อแจ้งรายละเอียดอีกครั้ง 
และก็ใช้เวลา 2 - 3 วันกว่าจะได้รับ SMS ยืนยัน



ก็เป็นอันว่าได้รับการพักชำระหนี้เรียบร้อยแล้วครับ
ใช้เวลาดำเนินการ สมัครเข้าร่วมวันที่ 2 เมษายน ได้รับการอนุมัติ 16 เมษายน รวม 15 วัน

ซึ่งผมก็เคยได้รับความช่วยเหลือจากโครงการพักชำระหนี้เช่าซื้อรถ จากธนชาติ ตอนน้ำท่วมใหญ่มาแล้วครับ
ซึ่งตอนนั้นต้องส่งหลักฐาน และรูปถ่ายว่าที่บ้าน หรือที่ทำงานน้ำท่วม 
ทำเป็นเอกสาร แล้วส่งไปรษณีย์ไปที่ธนาคาร 
งวดนี้ธนาคารใช้ระบบ online มาช่วยทำให้การยื่นเรื่องง่ายขึ้นมากกว่าครั้งก่อนจริงๆ ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่