- กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน “ตั้งหลัก” ของธนชาติ ที่เวปไซต์ https://www.surveymonkey.com/r/5DRB75S  ไปเมื่อวันที่ 26 มี.ค มีข้อความเข้าครั้งแรกวันที่ 2 เม.ย 
- วันที่ 4 เม.ย มีเจ้าหน้าที่จากธนชาติ โทรมาแต่เราไม่ได้รับ เราโทรกลับไปแต่ไม่ติดค่ะ เลยโทรไปโทรไปที่เบอร์ 02-217-8000 แจ้งว่ามีเจ้าหน้าที่จากธนชาติโทรมาแต่เราไม่ได้รับ (เจ้าหน้าที่บอกจะรับเรื่องให้)
- วันที่ 7 เม.ย มีเจ้าหน้าที่จากธนชาติโทรมาอีกครั้ง สอบถามว่าเราได้รับผลกระทบอย่างไรบ้าง เราแค่ตอบเฉยๆค่ะ เขาาจะถามอย่างเดียว
- วันที่ 8 เม.ย มีข้อความให้ยื่นหลักฐานบัตรประชาชน เขาไปเวปไซต์ ตั้งหลักอีกครั้งเพื่อแนบไฟล์รูปถ่ายบัตรประชาชน กรอกข้อมูล+พร้อมรหัสอ้างอิงยืนยันจากข้อความที่ธนชาติส่งมาให้ (7หลัก)
- วันที่ 15 เม.ย ครบ 7 วันแล้ว หลังจากยื่นบัตรรอบ 2  ยังไม่มีข้อความอะไรเข้า เราเลยโทรไปสอบถามที่เบอร์ 1770 อยากรู้ว่าเราจะได้รับอนุมัติไหม 
  เราถามเจ้าหน้าที่ว่า ยื่นไปครบ 7 วันแล้ว ยังไม่มี ข้อความอะไรเข้าเลย ไม่ทราบว่าได้รับอนุมัติไหมคะ 
  เจ้าหน้าที่บอกว่าได้รับพักชำระหนี้แล้ว ให้ชำระอีกครั้งเดือน ส.ค แล้วให้รอข้อความเข้าอีกครั้ง เท่ากับว่าเราได้พักชำระหนี้ เป็นเวลา 3 งวด ค่ะ
ใครที่รอเกิน 7 วัน ลองโทรไปสอบถามเหมือนเราได้นะคะ