j&t express แย่มากครับ

คือเราสั่งของจากshopeeแล้วเลือก J&Texpressแล้วเราลืมเปลี่ยนที่อยู่แล้วมันเป็นที่อยู่เก่าเราเลยจะยกเลิกแล้วทางร้านบอกว่าส่งของไปแล้วต้องรอพัสดุส่งคืนถึงจะคืนเงินให้เพราะผมจ่ายผ่านบัตรเครดิตไปแล้วทางร้านเขาก็ไม่รับยกเลิกแล้วพอพัสดุถึง คนส่งไม่โทรมาบอกว่ากำลังจะเอาพัสดุนำจ่ายแล้วเราจะบอกใครให้ส่งกลับให้ทีนี้แถมจ่ายเงินไปแล้วด้วย เสียความรู้สึกมาเลยครับ แถมพัสดุมันขึ้นสถานะเซ็นรับโดยชื่อผมด้วยทั้งที่ผมยังไม่ได้เซ็นรับอะไรเลย คนส่งน่าจะโทรมาบอกก่อนจะนำส่งสินค้า ) :
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน สมาชิกหมายเลข 5831337
เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ไทยแลนด์ สวัสดีค่ะ แอดมินต้องขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะคะคุณลูกค้า
เบื้องต้นขอทราบเลขพัสดุคุณลูกค้าทางหลังไมค์ด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่