ระบบตัดเงินอัติโนมัติสินเชื่อ TMB แจ้งเรื่องไปคำตอบที่ได้.....?

กระผม รับราชการและได้กู้สินเชื่อ 25 เท่า ของ tmb โดยให้ตัดเงินเดือนอัติโนมัติจากบัญชีทุกครั้งที่มีเงินเดือนเข้าจากกรมบัญชีกลาง
ต่อมา เดือน มกราคมที่ผ่านมา       ระบบก็ตัดเงินปกติ แต่แล้วก็มี SMS มาแจ้งเตือนว่ายอดชำระของท่านคือ 3,140 บาท
ผมก็ตกใจเลยกดจ่ายบิลไปอีกรอบ   ก็ไม่ได้เอ๊ะใจอะไรเพราะในระบบยอดสินเชื่อก็ลด
เมื่อ เดือน มี.ค 2563  ระบบมีการหักเงินทุกรูปแบบที่โอนเข้ามาดังรูป  ซึ่งยอดที่ต้องชำระคือ 3,140 บาท

https://www.img.in.th/image/TCvGB7

https://www.img.in.th/image/TCvNfQ

https://www.img.in.th/image/TCv3Yc

และผมได้มีการโทรสอบถาม call center เจ้าหน้าที่ชื่อ ลลิ.xx  แจ้งว่ายอดของเดือนมีนาคม นั้นชำระครบไปแล้วแต่ที่หักคือยอดของเดือน เม.ย ซึ่งหักในเดือนมีนาคม  ผมก็เลยสับสนว่าอ้าว งี้มีเงินโอนเข้า 100k ก็หักหมดซิซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ตอบว่า ใช่ค่ะเพราะลูกค้ามีการกดจ่ายบิลเอง
สรุปสุดท้ายผมเลยสอบถามว่าจะดำเนินการอย่างไรให้บ้าง เจ้าหน้าที่ก็แจ้งวกไปวนมาสรุป ไม่สามารถแก้ไขได้ !!!  เยี่ยมมสุดท้ายนี้ผมก็ต้องปล่อยเงินกองทุนกองไว้ก่อนเพราะไม่งั้น เงินผมหายหมดบัญชี  เฮ้ออออ  อย่างไรรบกวนตอบทีครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่