สวัสดีค่ะ

ปกติท่านที่ใช้docomoหักอัติโนมัติจากธนาคาร ปกติหักวันที่เท่าไหร่กันหรอคะ ถ้าแต่ละคนต่างกัน มีวิธีเช็ควันที่ หรือแม้แต่ว่าได้หักไปหรือยัง ได้อย่างไรคะ (นอกจากคอยอัพบุคธนาคาร?)

จขกท.ได้สมัครรายเดือน+ซื้อไอโฟนกับDocomoไปเมื่อ 4/21 ปีนี้ (ตอนสมัครคือหักธนาคารอัตโนมัติโดยใช้cash card ผูก)

แต่พอมาเช็คยอดเงินในบัญชีแล้ว พบว่าตั้งแต่เดือนสี่ที่เริ่มใช้มา ไม่ได้มีหักเงินไปเลยแม้แต่รอบบิลเดียว แต่มีเงินหายไปเดือนนี้ เป็นจำนวนเท่ากับบิลของเดือน4 เป๊ะๆ (คำนวนจากใบเสร็จเอทีเอ็ม+สมุด)

(เดี๋ยวตั้งใจว่าจะไปอัพบุค แต่เดาว่าเพิ่งจะมาหักไปเดือนนี้ เพราะรายการสมุดล่าสุดคือในเดือน5 วันที่ 25 เงินยังอยู่ครบ)

ล่าสุดไปเช็คในสัญญาอีกรอบ เขียนว่าเริ่มจ่ายเดือนที่ 6

ที่งงคือ เงินในบัญชีพอจ่ายทั้งสามรอบบิล แต่ทำไมถึงหักไปแค่รอบบิลเดียว?

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบค่ะ
｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡