สวัสดีครับเพื่อนๆสมาชิกทุกท่าน วันนี้ผมข้อมลูเกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือลูกค้าสินเชื่อรถยนต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ ที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตโควิด-19 และคำถาม-คำตอบ ข้อสงสัยต่างๆจากการเข้าร่วมโครงการ โดยสรุปมาจากเว็บไซต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ 

1. ขั้นตอนการสมัครและแจ้งผลเป็นอย่างไร ?
ตอบ : สามารถโทรสมัครเข้าร่วมโครงการได้ที่ 02-7777777, สาขาของธนาคารที่ท่านสะดวก จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อเพื่อสอบถามยืนยันอีกครั้งก่อนดำเนินการ เมื่อดำเนินการเสร็จจะมี SMS ส่งแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ

2. ลูกค้าจะได้ประโยชน์อะไรจากการขอเข้าร่วมโครงการช่วยเหลือดูแลนี้ ?
ตอบ : พักชำระเงินต้น สูงสุด 6 เดือน

3. เมื่อยกเว้นแล้วลูกค้าต้องจ่ายอย่างไรทั้งเงินต้นและดอกเบี้ย ?
ตอบ : ตลอดระยะเวลาที่ลูกค้าเข้าร่วมโครงการ ลูกค้าไม่ต้องชำระค่างวด เมื่อสิ้นสุดการพักชำระ ลูกค้าต้องชำระค่างวดตามปกติ โดยระยะเวลาสิ้นสุดสัญญาจะขยายออกไปตามระยะเวลาการพักชำระ

4. จะมีปัญหา NCB (เครดิตบูโร) หรือไม่ ?
ตอบ : ตลอดระยะเวลาที่เข้าโครงการจะไม่มีผลในเรื่องการค้างชำระและไม่มีผลในเรื่องเครดิตบูโร

5. ทำแล้วยกเลิกได้หรือไม่ ?
ตอบ : ลูกค้าสามารถชำระค่างวดรถยนต์ตามปกติ ระบบจะนำไปหักลดค่างวดตามปกติ

6. สามารถขอร่วมโครงการช่วยเหลือดูแลได้กี่ครั้ง ?
ตอบ : โดยปกติสามารถเข้าร่วมได้ 1 ครั้ง แต่หากกรณีที่ได้รับผลกระทบเพิ่มเติม จะพิจารณาเป็นรายๆกรณีไป

7. มีโอกาสขยายเวลาในการความประสงค์ร่วมโครงการไหม ?
ตอบ : ธนาคารจะพิจารณาตามสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต โดยมีการทบทวนเป็นระยะ หากสถานการณ์รุนแรงขึ้นอาจพิจารณาขยายระยะเวลาความช่วยเหลือออกไป

8. กรณีไม่ตกงานแต่ภาวะเศรษฐกิจที่แย่ลงจะขอเข้าร่วมโครงการได้หรือไม่ ?
ตอบ : สามารถติดต่อเข้ามาเพื่อขอพิจารณาเข้าโครงการได้ ขึ้นอยู่กับผลกระทบที่ได้รับและปัจจัยแวดล้อมที่ลูกค้าอาจต้องแสดงให้ธนาคารทราบ

9. ธนาคารใช้เวลาเท่าไหร่ สำหรับการพิจารณาการเข้าร่วมโครงการ ?
ตอบ : การพิจารณาอยู่ในช่วงระยะเวลา 10 วันทำการ

สามารถดูคำอธบายเพิ่มเติมได้ในคลิปได้ครับ

ซึ่งข้อมูลที่มามาบอกเพื่อนๆสามาชิกนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งที่ทางธนาคารมีมาตรการการให้ความช่วยเหลือ ยังมีผลิตภัณฑ์อื่นๆเช่น บัตรเครดิต สินเชื่อหมุนเวียน Speedy Cash สินเชื่อบุคคล Speedy Loan สินเชื่อบ้าน และสินเชื่อ SSME ที่ทางธนาคารมามีมาตรการการให้ความช่วยด้วย ยังไงก็ของติดต่อกับทางธนาคารดูครับ

ลิ้งข้อมูล https://www.scb.co.th/th/about-us/news/mar-2563/nws-help-covid-19-qa.html