หนูใช้ดีแทครายเดือนมาได้ไม่ถึงอาทิตย์ แล้วอยากยกเลิกมาเป็นเติมเงินแบบเมื่อก่อน สามารถทำได้ไหมคะ เพราะว่าหนูไม่ได้ทำงาน อยู่บ้านมีไวไฟเล่นตลอด เลยไม่ได้ใช้เนตมือถือเลย จะไปยกเลิกที่สาขาใหญ่อยู่ค่ะ มีค่

คือโทรไปคุยกับพนักงาน dtac call center 2รอบแล้ว ยังไม่คืบหน้าอะไรเลยค่ะ

เดี๋ยวนี้สามารถเปลี่ยนเป็นดีแทคแบบเติมเงิน ผ่านออนไลนฟืได้มั้ยคะ หรือว่าต้องไปศูนย์เลย

โปรโมชันเดิมจะหมดอายุแล้ว อยากต่อโปรเดิม -ไปที่ศูนย์ดีแทค จนท บอกให้โทร 1678 กด 0 - โทร 1678 แล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ เลย มีแต่ระบบอัตโนมัติ - ลอง Line dtac แล้ว มีแต่ ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่

วันนี้คือเราจ่ายค่าบริการ412.63 ไปรอบที่1 และ ระบบก้ขึ้นค่าบริการยอดนี้ซ้ำมาอีก1รอบ เราเลยให้ผู้ปกครองเป็นคนจ่ายอีกส่วนอันนี้ให้ ยอด412.63เท่ากัน เพราะเราคิดว่าเราค้างค่าบริการหลายเดือน แต่ไม่ใช่เราจ่

สอบถามค่ะ เนื่องจากพบว่ามียอดค้างชำระของ DTAC ตั้งแต่ปี2014 แต่ไม่ได้ใช้เบอร์นี้แล้ว  ก่อนหน้านี้แจ้งเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงิน  แล้วจะมียอดค้างได้อย่างไรได้อย่างไร แล้วค้างตั้ง10

ต้องการยกเลิกรายเดือนดีแทคแต่ไม่สามารถไปสาขาใหญ่ได้ทำไงคะ

เราใช้ซิม Dtac แบบเติมเงิน แล้วเหมือนมีSMS ส่งมาว่าสมัครโน้นนี่ แล้วก็หักเงินไปทุกรอบที่เติมเงิน โดยที่เราไม่ได้ไปกดสมัครอะไรเลย แล้วพอโทรไปเบอร์ *137 ยกเลิกแล้ว พอเราเติมเงินใหม่อีก มันก็สมัครเองอีก