เติมเงิน STEAM ผ่าน True Wallet หักเงินเเล้วเเต่ไม่เข้า

เพิ่งเติมไปวันนี้เลยครับ ผมกดเข้าเกม Rainbow Six Siege (เกมที่ต้องต่อเข้า Uplay อีกทีนึง) ผมกดเติมเงินในเกมนั้น เเล้วมันก็พาผมมาที่หน้า Add funds ของ STEAM
ผมก็กดคอมเฟิร์มตามขั้นตอนของมัน เเต่ตอนที่ผมเติมมันเข้าเกมส์พอดีแล้วที่นี้ผมก้กดเติมเพราะผิดว่าจะไม่มีปัญหา
ผมเลยกดเเต่คราวนี้มือถือผมมันเเจ้งเตือนว่าเงินถูกหักไปเเล้ว  เเละเงินก็ถูกหักไปเเล้วจริงๆ
ผมเคยเติมเงินในเกมด้วยวิธีนี้ผ่าน True Wallet มาเเล้ว 3-4 ครั้ง ไม่เคยมีปัญหา
ขอความช่วยเหลือจากพนักงานด้วยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 5799886 ผมขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ สามารถส่งเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ โดยคลิกที่  TrueMoney Customer Care   เลือก ส่งข้อความ  จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียดครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่