เซลล์แถมฮอนด้าอัลติเมทแคร์ให้ แต่ลืมเพิ่มในระบบให้ จะต้องร้องเรียนยังไงคะ

ซื้อรถกับศูนย์ฮอนด้าแห่งหนึ่งแถวสมุทรปราการ ระบุแถมฮอนด้าอัลติเมทแคร์ ซึ่งเป็นโปรแกรมขยายระยะเวลาการรับประกัน แต่เมื่อเราเอารถไปเข้าศูนย์ใกล้บ้านเพื่อเช็คระยะ จึงสอบถามให้ทางเจ้าหน้าที่เช็คให้ว่ารถของเรามีการเพิ่มอัลติเมทแคร์หรือยัง ความแตกเลยจ้า เซลล์ลืมเพิ่มในระบบให้ ตอนนี้ติดต่อไปทางเซลล์ที่ขายรถแล้ว ทางเซลล์แจ้งว่าน่าจะเกิดความผิดพลาดวันที่ปล่อยรถให้เรา (ลืมนั่นแหละจ้า) ต้องให้ทาง ผจก ศูนย์ ทำเรื่องไปยัง บ.ฮอนด้า เพราะรถเราเกิน10,000 กม แล้ว ราคาอัลติเมทจะแพงขึ้น คือถ้าไม่เอารถเข้าศูนย์ก็จะไม่รู้เลย ทางฮอนด้าน่าจะมีเอกสาร หรือบัตรสำหรับการยืนยันให้ลูกค้าบ้างนะคะ (เมื่อก่อนมีบัตร แต่ยกเลิกการใช้บัตรไปแล้ว)  หากทางศูนย์จะไม่ติดตั้งให้ เราสามารถเอาเรื่องกับทางศูนย์ได้ยังไงบ้างคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่