มาตั้งกระทู้ด้วยความเพลียมาก เราร่วมโครงการนี้ไปและได้รับการยืนยันตั้งแต่วันที่ 26 มกราคม มาถึงวันนี้ก็ เดือนกว่าแล้ว เราตามเรื่องนี้แล้วเจ้าหน้าที่ตอบว่าอย่างไรถึงยื้อมาได้ขนาดนี้มาดูกันค่ะ

วันที่ 26 มกราเราได้รับการยืนยันสิทธื ครบกำหนด 5 วันทำการวันที่ 3 กุมภา

วันที่ 5 กุมภา เราinbox ไปถามเจ้าหน้าที่ที่อนุมัติ เงียบค่ะ ไม่ตอบ วันเดียวกันเราเมลหาเจ้าหน้าที่และโพสถามที่นี่ สรุปคือเจ้าหน้าที่เมลหาเราว่าคอยน์จะเข้าในวันที่ 14 กุมภา โดยไม่แจ้งเหตุผล บอกแค่ว่าต้องตรวจสอบข้อมูล ซึ่ง ขอโทษนะคะ เกี่ยวอะไรกับเราอะ ลูกค้าต้องรับภาระตรงนี้หรอ ข้อมูลอะไรก็ไม่บอกด้วย

เราเริ่มเห็นความผิดปกติ แต่เราก็อยากรู้ค่ะว่าเคสนี้เราต้องรอนานเท่าไหร่ จากที่เคยรอนานสุดจากเคสก่อนๆ ทำสถิติไว้ประมาณ สิบวัน

พอวันที่สิบสี่ (หลังจากผัดผ่อนมาแล้วครั้งหนึ่ง) เราเมลกลับไปถามเจ้าหน้าที่อีกครั้ง ได้รับแพทเทิร์นซ้ำ ๆ ค่ะว่าขออภัยในความไม่สะดวก รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล คราวนี้ไม่บอกด้วยว่าจะตรวจสอบกี่วัน ??? เราให้เวลา 2 วันตามเมลปกติจากที่เราเยได้รับ เจ้าหน้าที่แจ้งเรามาอีกว่า ให้รอถึง 28 คอยน์จะโอนเข้าแน่ๆ ไม่มีการแจ้งเหตุผลใดๆ ทั้งสิ้น ยิ่งไม่ต้องพูดถึงการแสดงความรับผิดชอบด้านอื่นๆ

จนวันนี้ 29 กุมภา เรายังรออยู่นะคะ ว่าสถิติตรงนี้จะไปจบที่ไหน

มีใครให้มากกว่านี้ไหมคะ