วันนี้ (26/02/2020 เวลา 11:55 น.) ได้รับข้อความตัดเงินออกจากบัญชีฝากประจำ 26,000+ เพื่อชำระค่าบัตรเครดิต (อัตโนมัติ)  จึงได้ติดต่อ CC 1558 เพื่อให้ตรวจสอบ จนมี จนท. ติดตามค่าบัตรเครดิต โทรเข้ามาและแจ้งว่า ติดต่อลูกค้าไม่ได้ จึงจำเป็นต้องตัดเงินออกจากบัญชีเพื่อรักษาการใช้งานของบัตรเครดิต

1. ทางธนาคารสามารถตัดเงินออกจากบัญชีไหนก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า // ขอให้จัดส่งข้อกำหนดดังกล่าวมาให้ดูหน่อย

2. ถ้ามีข้อกำหนดนั้นอยู่จริง แล้วความปลอดภัยของเงินในบัญชีอยู่ที่ไหน?

3. การที่ติดต่อลูกค้าไม่ได้/ลูกค้าไม่รับสาย มันก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะทำแบบนี้ (เงินที่อยู่ในบัญชีก็ไม่ใช่ของผม หรือไม่ใช่เงินที่กันไว้เพื่อการอื่นที่มันจำเป็นกว่า)  

ขอให้ชี้แจงด้วยครับ