แชร์ประสบการณ์การยกเลิกทริปเกาหลี และที่พัก Airbnb ที่จะเดินทางวันที่ 5-10 มีนาคม 2563 ค่ะ
ทริปนี้จองตั๋วโปรไว้ตั้งแต่กลางปี 62 เห็นจะได้ พอต้นเดือนข่าวที่จีน ลามมาที่ญี่ปุ่น ก็ภาวนาว่าเกาหลีอย่ารุนแรงเลย ที่ไหนได้พอเลย 14 ก่อนเดินทาง ตามกฎของ Airbnb คือถ้ายกเลิกก่อนจะได้เงินคืน (ลืมดูว่าคืน 50% หรือทั้งหมด) แต่ก็ยังตั้งมั่นที่จะไปเพราะยังไม่รุนแรง ตัวเลขยังน้อยกว่าไทย คนเสียชีวิตก็ไม่มีเหมือนกัน แต่ที่ไหนได้ วันรุ่งขึ้นมีข่าวคุณป้า วันแรกก็เริ่มมียอดหลายสิบ วันต่อมาเป็นร้อย และวันต่อมาหลายร้อย 

...................เริ่มหาข้อมูล และทำใจในระดับนึงว่าเรื่องที่พักคงเป็นศูนย์แน่ ๆ ส่วนตั๋วเครื่องบิน อย่างน้อยก็เลื่อนไปสิ้น มิ.ย. ดีนะที่ยังอดใจรออีก 1 วัน ทางสายการบินเปลี่ยนนโยบายให้เก็บวงเงินไว้ใข้ได้ โชคดีที่ยังรอ ส่วนที่พักลองเขียนเมล์ไปเจรจากับเจ้าของที่พักดูว่า ถ้าจะขอเลื่อนออกไปก่อนได้หรือไม่ ซึ่งเค้าบอกไม่ได้ มันเป็นไปตามกฎ ก็ทำใจละ แต่ยังไม่ลดละหาข้อมูลดูว่าจะทำยังไงได้ ก็ไปอ่านนโยบาย Covid-19 ที่แปะไว้ใน Airbnb ดูแล้วก็น่าจะพอลุ้น เค้าแนะนำให้กดยกเลิกการจอง และข้อมูลจะแจ้งให้เห็นว่าเราจะได้คืนหรือไม่ เท่าไหร่ ประมาณว่าเข้ากฎระเบียบหรือไม่

...................สุดท้ายระบบบอกว่าได้คืน 50% เราก็พอใจละ เพราะทำใจไปแล้วด้วยซ้ำ ส่วนเรื่องตั๋วเครื่องบินที่ต้องคุยผ่าน AVA ก็ทำตามขั้นตอนที่สายการบินแนะนำ แต่ก็ย้งกังวลอยู่ว่าที่ทำไปจะครอบคลุมผู้โดยสารที่อยู่ใน booking เดียวกันไป ต้องทำทั้งขาไปหรือขากลับหรือไม่ เพราะในระบบมีการให้เลือก เลข 1 (ขาไป) และเลข 2 (ขากลับ) 
1. Bookiing ของเรา  ลองก่อนคนแรก ตามขั้นตอนการขอเก็บเวงเงินไว้ใช้ พอถึงขั้นตอนให้เลือกเที่ยวบิน กดแค่ 1 (ขาไป)  จนจบขั้นตอน มานั่งนึกว่าแล้วเลข 2 ที่หมายถึงขากลับล่ะ เมื่อกี้ลืมกดไปด้วย (มาอ่านในกลุ่มคนเที่ยวญี่ปุ่น บางคนแนะให้เขียน 1,2 เลย) เลยมานั่งทำใหม่ แบบกดเลข 2 ให้สบายใจว่าทำทั้งทั้งสองขา
2. Booking ของเพื่อน ที่ไปด้วยกัน คราวนี้เขียนไป 1 and 2  มั่นใจว่าน่าจะได้ ไม่ต้องทำ 2 ครั้งแบบของเรา

ทั้งนี้ไม่รู้จะได้แจ้งคืนเมื่อไหร่ (เห็นมีคนทำ ผ่าน allstar ได้เมล์แจ้งว่าได้เครดินเงินคืนชั่วข้ามวัน) 

รอลุ้นอีเมล์กันต่อไปค่ะ