ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ . เมื่อวันที่ 31 ม.ค. ได้ไปซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่(iPhone 11 Pro 64gb)
ที่อยู่ในโปรโมชั่นที่ทาง AIS จัด เราเห็นว่าเออจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ โปรที่ใช้อยู่ 4G ก็น้อย
เลยซื้อแบบติดสัญญาด้วยเลยแล้วกัน จากโปร 300+ อัพไปเป็น 600+
วันที่ไปซื้อได้รับการดูแลอย่างดีเพราะว่าเบอร์ที่ใช้อยู่มีสิทธิของ Serenade ก็ทำการซื้อพร้อมจ่ายเงิน
ตอนนั้นประทับใจมากๆ พนักงานทุกคนดูแลดีมากๆ

ถัดจากนั้นไม่เกิน 1 สัปดาห์ เรากลับไปนั่งดูโปรโมชั่นเรื่องหูฟัง Airpods ปิ๊งที่ของ AIS ถ้าเป็นลูกค้า Serenade
ซื้อ Airpods ลดเพิ่มอีก 10% ด้วยความที่รู้ว่าตัวเองมีสิทธิ์ ก็เลยตรงไปยังสาขาเดิม พร้อมแจ้งพนักงานว่าเรามีสิทธิ์นะคะ นู่นนี่นั่น
พอพนักงานขอเช็คสิทธิ์กลายเป็นว่าสิทธิ์ของเราหายไป พนักงานบอกคุณไม่ใช่ลูกค้า Serenade นะคะ ตอนนั้นงงไปเลยค่ะ
อ่าว ก็เพิ่งเช็คเข้าห้อง Serenade ซื้อมือถือไปเมื่อไม่กี่วันก่อนเอง ทำไงล่ะ ของก็เอาออกมาแล้ว แล้วอยากได้ในราคาที่ลด
เพราะถ้าไม่ลดเราไม่จำเป็นต้องมาซื้อใน Shop ของ AIS ก็ได้ ไป Shop Apple ได้สลักชื่อฟรีไม่ดีกว่าหรอ
พนักงานก็เลยแนะนำเบื้องต้นว่าให้ลองยืมสิทธิ์เพือนดู ด้วยความที่ตอนนั้นอยากได้ ก็เลยขอยืมสิทธิ์เพื่อนมาก่อน
แต่ก็คอยถามพนักงานว่าเพราะอะไรสิทธิ์ถึงหายไปคะ? ใช้มาก็นาน ปรับโปรโมชั่นอัพเกรดขึ้น แต่ตัดสิทธิ์ออก มันไม่ดูแปลกๆ หรอคะ
น้องพนักงานก็ดูจะไม่ทราบ บอกให้ติดต่อ Call Center อย่างเดียว แต่รู้สึกไม่อยากโทรเลยค่ะ รู้สึกเสียความรู้สึกเบาๆ
เคยมีความคิดจะย้ายค่ายหลายครั้งแต่ก็ยังคิดว่า 4g ของค่ายนี้โอเคสุด แต่เจอรอบนี้ ถ้าไม่ติดว่ามีสัญญา 12 เดือนคงไม่อยู่ละจ้า

ยังไงรบกวนพนักงาน AIS คนไหนที่อยู่ในพันทิพย์ก็ได้ ช่วยไขข้อสงสัยทีนะคะ
ขอบคุณค่ะ