เครื่องไอโฟนตกน้ำ​เปิดเครื่องไม่ได้​ สอบถามศูนย์ais บอกว่ามีประกันสามารถเคลมได้​แต่ต้องปิด​find my​ iPhone.ก่อน​เราลืมรหัสผ่านและapple id ปกติเวลาใช้จะยืนยันด้วยลายนิ้วมือ​ศูนย์ais บอกว่าต้องติดต่อ​ศุนย์apple พอเรามาศุนย์apple นางให้ติดต่อที่ศูนย์สิงคโปร์​ เขาก็บอกขั้นตอน​แต่เราหาไม่ได้จริงๆว่าapple idคืออะไร​เมลล์ที่ให้ไปบแกว่าไม่มีapple id​สรุปคือ​เราเคลมไม่ได้ทั้งๆที่ซากเครื่องเรามี​พร้อมกล่อง​เลขอีมี่​ จะเปลี่ยนค่ายแล้วเซ็งกับais