ธนาคารสีม่วง

กระทู้คำถาม
# call center ธ.สีม่วง
บัตร ATM โดนตู้ยึด โทรหา call center เรียบร้อย แจ้งว่าให้ไปทำบัตรใหม่ได้เลยพรุ่งนี้ สามารถทำได้ทุกธนาคารที่เราสะดวก ไม่มีค่าธรรมเนียม เราก็ไปรีบด้วย (คิดในใจคือระบบดีมาก สามารถไปทำได้เลย)ธุระก็มี ก็ไม่ได้ไปธุระ แคลเซิลไปก่อน รีบไปทำบัตรก่อน จะได้เรียบร้อย ไปถึงธนาคาร  ธนาคารแจ้งว่าไม่มี Report แจ้งมา เลยโทรหา Call อีกรอบ call แจ้งเราว่าต้องใช้เวลา 3 วันทำการ ในการยกเลิกค่าธรรมเนียม เราก็ อึ้งสิ ทำไม อะไร นานจัง ไหนบอกได้งัย คือมันต้องใช้เวลาขนาดนี้เลยเหรอ ???? เราเคยเสียความรู้สึกกับธนาคารนี้ รอบนี้เป็นครังที่ 2 เลยแบบ..อะไรว่ะ ปิดบัญชีเลยดีมั้ยว่ะเนี่ย #ยึดก็ยึดของเราเอง
#เราแค่ไม่โอเคกับ call center  ของ.ธ.สีม่วง พนักงานต้องแม่นกว่านี้ แล้วระบบก็ต้องไวกว่านี้ แค่ยกเลิกค่าธรรมเนียม ต้องใช้เวลา 3 วันเลย มันแบบว่า สุดดด..ดดด มากอ่ะ...แค่ยกเลิกค่าธรรมเนียม โอ้ย..ยยย OMG...😤😤 พนักงานCall ควรจะแม่นกว่านี้ ไม่โอเคเลย 😤😤
#ปล.ธนาคารสีม่วงที่เราไปติดต่อคือสาขาลาดพร้าว 59 คือพนักงานดูแลดีมากๆนะ คือก็ปกติแหละสาขานี้ เราถึงมาติดต่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่