ทำธุรกรรมผ่านเว็ปไซค์ ibanking ธนาคารกรุงเทพ รายละเอียดเลขอ้างอิงไม่ขึ้น/ขึ้นช้า หรืออะไรซักอย่าง

เคยมีคนเขียนไว้บ้างแล้วแหละครับ
แต่นี่เป็น ibanking ธ.กรุงเทพ + TOT 
คือผมไม่ค่อยได้อยู่บ้านที่กทม.นัก ค่าโทรศัพท์ก็เลยเกินมา 2 เดือน วันนี้อยู่กทม. ก็เลยจ่ายผ่าน ibanking แต่ทำบน PC
ไม่ได้ทำใน mobile app
ทีนี้ TOT บอกว่าถ้าทำผ่าน internet banking ต้องรอ 2 วัน กว่าเงินจะเข้า (นั่นแปลว่าผมต้องไม่มีเนทใช้ 2-3 วัน, โดยปกติ ถ้าจ่ายแล้ว 30 นาทีใช้ได้เลย) 
TOT ก็เลยขอเลขที่อ้างอิงใน ibanking จะได้เดินเรื่องต่อ
พอผมเข้าไปในเวบของธนาคารกรุงเทพ ถึงได้รู้ว่า มันไม่มีเลขอ้างอิงในหน้านี้

มีคนบอกให้เข้าไปที่ หัวข้อข้อมูลรายการโอนเงิน

ก็ดันปรากฏว่ามีถึงแค่เมื่อวาน 22 มค. 63 
ทั้งๆ ที่ถ้าดูจากในรูปแรกจะเห็นว่าระบบเองก็รู้แล้วว่าผมโอนเงินไปตอนเช้า 23 มค.63 ตอน 8.57 น.
คือในหัวข้อข้อมูลรายการโอนเงิน ทุกรายการจะมีแต่สถานะว่า success
ผมเลยคิดว่า ถ้า tot ได้รับเงินแล้วถึงจะขึ้นในช่องนี้มั้ง
แต่ เอ ถ้าได้รับเงินแล้ว ผมก็คงมีเนทใช้แล้วเหมือนกัน ก็คงไม่ต้องมานั่งเปิดในนี้
นี่ไม่ได้โพสกระทู้ใน pantip นานมาก ไม่แน่ใจว่าพวก customer service เค้ามากันเร็วขนาดไหน
ลอง tagๆ ดูละกัน

อยากให้ช่วยปรับปรุงระบบครับ ทั้ง TOT, ธ.กรุงเทพ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่