เหมาะมากสำหรับกรณีที่ต้องการคุยกับคน ร้องเรียน เที่ยวบินเปลี่ยนแปลงเวลา คืนเงิน สอบถามข้อมูลทั่วไป ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ได้ Chat กับเจ้าหน้าที่ Airasia โดยตรงได้เลยเพราะ Airasia ยุบคอลเซ็นเตอร์แล้วช่องทางการติดต่อด้วยเบอร์โทรไม่มีแล้ว ต้อง Chat เท่านั้น 
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้แต่เบอร์ 02-576-5999 ติดต่อจองตั๋วใหม่+จ่ายเงินเปลี่ยนเที่ยวบินได้ โอนเงินหรือตัดบัตรก็ได้นะเพราะเป็น Agency ของทาง Airasia  ***** ย้ำ ถ้ากรณีอื่นๆ Chat เท่านั้นนะ ***** 
   ขั้นตอนการเข้าคุยกับ Chat AVA  
1.เข้า www.airasia.com
2.มุมขวาล่างกดรูป ผญ ที่เป็นวงกลมเล็กๆ
3.พิมคำว่า  " จัดการ  " ถ้าเป็นภาษาอังกฤษให้พิมพ์ " Manage " 
4.ใส่ข้อมูลต่อตามที่ถาม ถ้าไม่อยากกรอกให้ พิมพ์คำว่า " Na NA " ไปเลย แต่ช่อง Email ต้องใส่ตามจริง หรือถ้าไม่มี ให้ใส่อะไรก็ได้แล้วตามด้วย @gmail.com
5.ร้องเรียนกันได้ตามสบายเลยจ้า