เราเกิดเหตุชนกับรถมอเตอร์ไซค์ และตำรวจลงความเห็นว่าเราผิด และเราทำประกันกับสินทรัพย์ไว้ประเภทชั้น1 เหตุเกิดตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคม จนเลยมากลางเดือนมกราคม คู่กรณีมีบาดแผลถลอกตามตัว นอนรักษาที่โรงพยาบาล 4 คืน คู่กรณีต้องรักษารากฟันต่อ หลังจากไปเจรจาครั้งแรกแต่ยังเจรจาอะไรไม่สำเร็จ แถมเหมือนบ่ายเบี่ยงการจ่ายสินใหมทดแทน คอยแต่จะให้เราจ่ายส่วนต่างที่คู่กรณีเรียกร้อง ทั้งๆที่เขาเรียกร้องไม่เกินวงเงินคุ้มครอง แบบนี้เราสามารถไปปรึกษา คปภ.ได้ใหมคะ