เนื่องจากซื้อสินค้าจากร้านค้า Prosoft asia ในลาซาด้า สินค้าคือ Google Drive Unlimited เนื้อทีไม่จำกัด ไม่มีหมดอายุการใช้งาน (Unlimited) ซึ่งจากการใช้งานพบว่า ปัจจุบันไม่สามารถใช้งานได้แล้ว โดย  Google Drive Unlimited ถูกถอดออกไป ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ (ไฟล์งาน และข้อมูลสำคัญๆเก็บไว้ในไดร์ฟนั้น) จึงอยากจะส่งเรื่องถึงร้านค้า Prosoft asia ให้ดำเนินการเปิดสิทธิ์ให้ใช้งานได้ชั่วคราว 1 - 2 เดือน เพื่อให้ลูกค้าได้ดำเนินการ backup