คุณ Airasia & AVA bot
จองเครื่องบิน 25 Dec 2019, ผมมีปัญหาว่าจองเที่ยวบินแล่วจ่ายเงินทาง mobile banking แล้วจ่ายปกติ แต่ 123-service ไม่สามารถ redirect กลับหน้า merchant ได้ เพราะไม่ได้มี redirect page ไว้ตาม error message (ไม่รู้ทำไมไม่ทดสอบกัน) จึงทำให้ค้างที่หน้าของ 123-service ซึ่งจ่ายครบหมดแล้วได้คอนเฟิร์มมาจาก 123-service แล้วทางเมล์
แต่ไม่มีอะไรกลับมาจาก Airasia ทำไมช่องทางติดต่อก็ยากมาก FB Airasia Thailand ไม่อ่าน, AVA ก็ไม่สัปเหร่อมาก มีแต่กรณีขอคืนเงินที่บุ้คไปแล้ว (คือได้เลย 6 หลัก booking) แล้ว call center มีแต่โทรไปอินเดีย ตายเลยผมอยู๋ ตปท. จ่ายทั้ง roaming + int call ไม่ไหวมั้ง
ถ้าจะทำ bot chat ควรทำทำให้มันครบถ้วนกว่านี้ เคสผมไม่น่าเกิดกับผมครั้งแรก หาทางติดต่อยากมาก นี่ผมต้องขอให้ 123-service มาช่วยข้างหลัง (ตอบกลับเร็วดีมาก) ยังไม่ร็ได้ผลยังไง
ยังไงคุณ AirAsia (AVA คงมาไม่ถึงนี้เนาะ) ช่วยติดต่อหลังไมค์ด้วยครับ
Airasia ช่องทางติดต่อปัญหา ยากเย็น
จองเครื่องบิน 25 Dec 2019, ผมมีปัญหาว่าจองเที่ยวบินแล่วจ่ายเงินทาง mobile banking แล้วจ่ายปกติ แต่ 123-service ไม่สามารถ redirect กลับหน้า merchant ได้ เพราะไม่ได้มี redirect page ไว้ตาม error message (ไม่รู้ทำไมไม่ทดสอบกัน) จึงทำให้ค้างที่หน้าของ 123-service ซึ่งจ่ายครบหมดแล้วได้คอนเฟิร์มมาจาก 123-service แล้วทางเมล์
แต่ไม่มีอะไรกลับมาจาก Airasia ทำไมช่องทางติดต่อก็ยากมาก FB Airasia Thailand ไม่อ่าน, AVA ก็ไม่สัปเหร่อมาก มีแต่กรณีขอคืนเงินที่บุ้คไปแล้ว (คือได้เลย 6 หลัก booking) แล้ว call center มีแต่โทรไปอินเดีย ตายเลยผมอยู๋ ตปท. จ่ายทั้ง roaming + int call ไม่ไหวมั้ง
ถ้าจะทำ bot chat ควรทำทำให้มันครบถ้วนกว่านี้ เคสผมไม่น่าเกิดกับผมครั้งแรก หาทางติดต่อยากมาก นี่ผมต้องขอให้ 123-service มาช่วยข้างหลัง (ตอบกลับเร็วดีมาก) ยังไม่ร็ได้ผลยังไง
ยังไงคุณ AirAsia (AVA คงมาไม่ถึงนี้เนาะ) ช่วยติดต่อหลังไมค์ด้วยครับ