เนื่องด้วยเราได้มีการจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์เที่ยวบินออกนอกประเทศให้พี่ชายเราวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2565 เดินทางวันที่ 5 เมษายน 2565  ต้นทาง  Bangkok - Don Mueang ปลายทาง  Hanoi  เที่ยวบินเวลา  18.25 น. - 20.20 น.  จ่ายเงินผ่านแอฟธนาคาร SCB และได้แจ้งเป็น E-mail ส่วนตัวที่เราใช้อยู่ปัจจุบัน เพื่อยืนยันบุ๊คกี้ง เราดำเนินการร้องขอผ่าน CHAT BOT (AVA) แต่ไม่สามารถดำเนินการช่วยเหลือได้ และได้ผ่านมา 24 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับ E-mail แจ้งสถานะการจองค่ะ หรือว่าเราให้ E- mail ผิดสามารถเช็คยังไงบ้างค่ะ ขอคนที่เคยเจอสถานการณ์เดียวกันมาช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ