สอบถามผู้รู้ค่ะ

กรณีเราเป็นฝ่ายถูกชน
และได้มีการออกเอกสารใบเคลมจากประกันภัยเราจาก วิริยะประกันภัยแล้ว
แต่คู่กรณีเราคือมิตรแท้ประกันภัย

เราติดต่อวิระยะประกันภัยแล้ว
เขาให้เราติดต่อประกันภัยคู่กรณีเอง
แบบนี้ควรทำอย่างไรคะ
เพราะเราก็มีแต่ใบเคลมจากประกันภัยของเราอย่างเดียว
เราไม่รู้ว่าต้องใช้เอกสารอะไร
และต้องทำอย่างไรบ้าง

รบกวนผู้รู้ให้คำแนะนำด้วยนะะคะ
รถซ่อมใกล้เสร็จแล้ว คาดว่าวันนี้จะไปรับรถได้แล้วค่ะ

ขอบพระคุณค่ะ
089 139 3785