ได้ข้อมูลจากความเห็นที่1 จากกระทู้นี้ http://ppantip.com/topic/31687819
ก่อนหน้านี้ไม่เคยคิดเรียกร้องค่าเช่ารถระหว่างซ่อม จากประกันคู่กรณี เลย พอดีมาอ่านกระทู้นี้เลยลองดู
  เนื่องจากรถผมโดนชน และผมเป็นฝ่ายถูก รถเสียหายที่กันชนหน้าและสเกิร์ตหน้าและคิดว่าใหนๆก็จะเอารถเข้าซ่อมอยู่แล้ว
เลยให้ประกันของผม ออกใบเครมทำสีสเกิร์ตข้างและหลังไปด้วยเลยจะได้ซ่อมพร้อมกันเลย ซึ่งใช้เวาลาในการซ่อมทั้งหมด 8 วัน
และช่วงที่เอารถไปซ่อม ผมก็เช่ารถมาใช้ ค่าเช่าวันละ 800 บาท รวม 6400 บาท
หลังจากไปรับรถแล้วผมก็เรียกร้องค่าเช่ารถระหว่างซ่อม จากประกันคู่กรณี ลำดับดังนี้
1) โทรติดต่อไปที่ประกันคู่กรณีเพื่อเรียกร้องค่าเช่ารถระหว่างซ่อม  (สอบถามเบื้องต้น แจ้งว่าจะได้วันละ 300 บาท)
2) ทางประกันคู่กรณีให้เขียนจดหมายเรียกร้องค่าเช่ารถระหว่างซ่อม
3) นำจดหมายเรียกร้องค่าเช่ารถระหว่างซ่อม และเอกสารที่เกี่ยวข้องไปยื่นที่บริษัทประกันคู่กรณี
  เอกสารที่ผมส่งมีดังนี้(แต่ละที่อาจจะไม่เหมือนกัน)
  3.1) จดหมายเรียกร้องค่าเช่ารถระหว่างซ่อม (ตัวอย่างผมพิมพ์ไว้ด้านล่างครับ)
  3.2) สำเนาใบเคลมของประกันคู่กรณี
  3.3) สำเนาใบเคลมของประกันเรา
  3.4) เอกสารระบุวันรับและส่งรถ จากศูนย์ซ่อม
  3.5) ใบประเมินราคาก่อนซ่อมจากศูนย์ซ่อม
  3.6) ใบเสร็จค่าเช่ารถ(ระบุวันเช่าให้ตรงกัน)
  3.6) สำเนาบัตรบัตรประชาชน
  3.7) สำเนาหน้าบุ๊คแบ๊งที่จะให้โอนเงินเข้า
4) หลังจากยื่นเอกสารจะได้รับเอกสารมา 1 ใบ ซึ่งจะระบุเลขที่เครม พร้อมเบอร์ผู้รับเรื่องเพื่อติดต่อ
5)หลังยื่นเอกสาร 1 วัน ทางประกันคู่กรณีโทรมาเพื่อเจรจาว่าจะให้ได้เท่าใหร่
ซึ่งทางประกันคงโทรไปเช็คข้อมูลจากศูนย์ซ่อม และบริษัทเช่ารถมาแล้ว และได้ข้อมูลมาว่าผมมีการซ่อมจากการเครมรายการอื่นด้วย
ทางประกันเลยให้ค่าเช่ารถได้แค่ 5 วัน (ถ้าไม่มีรายการเครมพ่วง จะได้เต็มตามวันซ่อมจริง) และมีการเช่ารถมาใช้จริงตามใบเสร็จที่แนบไป
จึงให้ค่าเช่าได้วันละ 800 X 5 วัน = 4000 บาท (ถ้าไม่มีใบเสร็จค่าเช่าจะได้แค่วันละ 300 X 5 วัน = 1500 บาท)
ถ้าตกลงตามนี้ก็ให้เข้าไปเซ็นเอกสารอีกรอบ
6) เข้าไปเซ็นเอกสารยอมรับราคา
7) วันถัดมาได้รับข้อความจากประกันว่า "บริษัท.....ประกันภัยจะโอนค่าสินใหม 4000 บ. ให้ท่านในวันที่(3วันหลังจากไปเซ็นเอกสาร)"
8) ได้รับเงิน  จบกระบวนการ "การเรียกร้องค่าเช่ารถระหว่างซ่อม จากประกันคู่กรณี"

มาดูตัวอย่างจดหมาดที่ผมเขียน ซึ่งเลียนแบบมาจากกระทู้ด้านบนครับ

เรื่อง    :  เรียกสินไหมค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อม                             
เรียน    :  บริษัท .........กันภัย จำกัด                            
                                
    ข้าพเจ้า นาย............ เจ้าของรถ ยี่ห้อ รุ่น สี.... ทะเบียน ................                             
ถูกรถยนต์ที่ขับโดย .............. ทะเบียน .............. ชนด้านหน้ารถ เมื่อวันที่ ..........                                
ทำให้รถข้าพเจ้ามีความเสียหายที่กันชนหน้าและสเกิร์ตหน้า                                
                                
    ข้าพเจ้าได้นำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์.............. ในวันที่ ...............                             
ซ่อมเสร็จ วันที่ .................. รวมเป็นเวลา 8 วัน ข้าพเจ้าทำงานที่........... และจำเป็นต้องเช่ารถ                                
เพื่อขับไปทำงาน ทั้ง 8 วัน จึงขอเรียกสินไหมดังนี้                                
1. ค่าขาดผลประโยชน์จากการใช้รถ 800  บาทต่อวัน เป็นระยะเวลา 8 วัน รวม 6400 บาท                                
2. ค่าเสื่อมสภาพรถจากอุบัติเหตุ 2000 บาท (อันนี้ประกันไม่ให้ บอกว่าได้ซ่อมรถคืนสภาพเดิมแล้ว)                                
                                
รวมทั้งสิ้น 8400 บาท                                
                                
    จึงเรียนมาเพื่อทราบและโปรดพิจารณา                            
                        ขอแสดงความนับถือ        
                                
                        (..........................)

ขอเล่าเรื่องอุบัติเหติที่เกิดขึ้นด้วยเลยละกัน เพราะเคสนี้เคยเจอครั้งแรก
  วันนั้นผมเอารถไปจอดที่จอดรถของห้างจอดเข้าซองเรียบร้อย และไปเดินเล่น กลับมาที่รถกำลังจะขับออก
รปภ ของห้างเดินมาบอกว่ารถผมโดนชน และทางประกันคู่กรณีเอาใบเครมฝากไว้ที่ รปภ
ผมรับใบเครมมา และลงมาดูรถ เสียหายที่กันชนหน้าและสเกิร์ตหน้า และผมก็แจ้งประกันของผมเพื่อมาออกใบเคมและโทรคุยกับประกันคู่กรณี
หลังจากประกันโทรคุยเสร็จ ก็ออกใบเครมให้ใหม่เพื่อเอารถไปซ่อม เหตุการณ์ที่เหลือก็ตามด้านบนครับ