ไอโฟน10พลัส แบตเสื่อมทั้งๆที่ยังอยู่ในประกัน แต่ไอโฟนไม่รับผิดชอบอะไรเลย

กระทู้คำถาม
แก้ไขชื่อรุ่น เป็น ไอโฟน xs max 
เราไม่ใช่สาวกไอโฟน เครื่องแรกก็โดนเลย แบตเสื่อมทั้งๆที่ยังอยู่ในประกัน แต่ไอโฟนไม่รับผิดชอบอะไรเลย 
เพราะเกลียวหวาน เปิดเครื่องไม่ได้ แล้วถ้าศูนย์แกะไม่ได้ แล้วที่ไหนจะแกะได้
แต่ประเด็นคือ เครื่องยังอยู่ในประกัน ไม่เคยแกะเครื่อง เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า ทำอะไรไม่ได้ ต้องซื้อเครื่องใหม่
ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ ต้องทำอย่างไร
**หมายเหตุ 1.เข้ามาขอคำปรึกษาเผื่อมีใครเคยเจอกรณีแบบนี้ เพราะ เครื่องยังอยู่ในประกัน และเราก็ไม่ได้ทำอะไรกับเครื่อง
                  2.และตอนนี้เครื่องอยู่ที่  i care และเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเราน่าจะมีคำตอบที่ดีกว่าการที่จะให้เรา เทิร์นเครื่อง แล้วซื้อใหม่ มันเศร้า
                     เดี๋ยวได้ผลอย่างไรจะเข้ามาอัพเดทอีกทีนะคะ 

บทสรุปอยู่ในความคิดเห็นที่ 9 
ขอบคุณที่เข้ามาอ่านและคำแนะนำดีๆค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่