ทำการกดสั่งซื้อของใน shopee แล้วเลือกช่องทางการชำระผ่าน ibanking ซึ่งช่องทางนี้มันจะลิงค์เข้าหน้า log in ระบบ ibanking ของธนาคารโดยอัตโนมัติ กรอกข้อมูลอะไรมาให้เสร็จสรรพ เราแค่กดคอนเฟิร์ม รอรับ sms แจ้ง otp กรอก otp เสร็จ ก็รอดำเนินการมันจะแจ้งผลการชำระทันที(3-5นาที) และไม่มีสลิปใดๆบันทึก ซึ่งก็จ่ายด้วยช่องทางนี้ตลอด แต่ครั้งนี้ทำรายการจ่าย ผลออกมาว่า การชำระไม่สำเร็จ กรุณาติดต่อธนาคาร แต่ระบบแจ้งเตือนธนาคารแจ้งยอดเงินถูกโอนสำเร็จแล้ว ทั้งใน line และ krungthai next ข้อมูลตรงกัน และได้ไปติดต่อธนาคารเพื่อตรวจสอบรายการย้อนหลัง ก็มีขึ้นแจ้ง code ปลายทางที่โอนไปเป็นตัวเลขและชื่อ log in เรา ซึ่งจะเป็นอันเดียวกับที่โอนจ่าย shopee สำเร็จในครั้งที่ผ่านๆมาค่ะ เป็นการยืนยันว่าโอนสำเร็จปลายทางถูกต้อง แต่ shopee ต้องการหลักฐานเป็นสลิปเหมือนเวลาเราเข้าแอพโอนเองแล้วมีสลิปบันทึกอัตโนมัติแบบนั้น ซึ่งหาให้ไม่ได้ค่ะ มีแต่ให้ธ.กรุงไทยออก statement รายการนี้ย้อนหลังให้แล้วส่งเมลไป แต่ shopee ก็ยืนยันค่ะ ว่าไม่ได้รับยอดจึงคืนเงินให้ไม่ได้ ตอนนี้รายการสั่งซื้อถูกยกเลิกไปแล้ว เครียดมากค่ะ ยอดเงินเยอะค่ะ ร้องไห้มาหลายวันแล้วค่ะ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ ผิดที่ธนาคารหรือ shopee คะ ใครต้องคืนเงินให้เราคะ ต้นทางบอกโอนแล้ว ปลายทางบอกไม่ได้รับ แล้วยกเลิกออเดอร์แบบไม่มีการยืนยันการชำระสำเร็จก็ตามเรื่องยากเลยสิคะ เสียใจจังเลยค่ะ shopee ซื้อขายผ่านคุณเพราะกลัวร้านค้าโกง สุดท้ายระบบคุณเองที่ทำให้เหมือนโดนโกง