ติดสัญญาAISอยู่ โทรไปยกเลิกแต่ไม่ยกเลิกให้แล้วส่งบิลชำระมาทุกเดือน

คือมีพนักงานมาตามโรงเรียนค่ะมาให้เราใช้ซิมของเขา เขาบอกใช้ฟรีไม่เสียตัง เขาบอกว่าช่วยใช้หน่อย แล้วเขาก็เอากระดาษมาให้ลงทะเบียน แต่เราไม่ได้แกะซิมมาใช้เลย ไม่เคยใช้เลยค่ะซิมยังอยู่ในห่อเดิม พ้นไปสักเดือนนึงมีจดหมายมาที่บ้านให้ชำระค่าบริการ คืองงมากค่ะ เลยโทรไปยกเลิกพนักงานก็บอกจะยกเลิกให้ เดือนถัดมาก็มีจดหมายค้างชำระมาเรื่อยๆ เพิ่มทุกเดือนคืออะไรคะ แบบนี้เราต้องจ่ายยอดค้างชำระไหม ทั้งที่เราไม่ได้แกะซิมมาใช้ โทรไปยกเลิกก็แล้ว ไม่งั้นจะไปแจ้งความแล้วค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update 16/12/19 เวลา 14.41 น.

สมายล์-สุรีพร ยังรอข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมนะคะ หากสะดวก สามารถแจ้งกลับเข้ามาได้เลยค่ะ

------------------------------------------------------

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 3618348

สมายล์-สุรีพรเข้าใจนะคะ สำหรับการใช้งานหมายเลขระบบรายเดือน หากมีการเปิดหมายเลขในระบบแล้ว จะถูกคิดค่าบริการตามโปรโมชั่นที่เลือกใช้งานตามปกติ จนกว่าหมายเลขจะถูกยกเลิกออกจากระบบไป ซึ่งหากไม่ได้ใช้งาน สามารถติดต่อ AIS Shop เพื่อยกเลิกหมายเลขค่ะ แต่เพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ขอข้อมูลไปทางหลังไมค์เรียบร้อยนะคะ หากได้รับรายละเอียดจะรีบตรวจสอบทันทีค่ะ


                
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่