เตือน..! คนใช้ AIS ระบบรายเดือนระวังโดนบิลเรียกเก็บมั่วซั่ว

ตามหัวข้อเลย ใครใช้โทรศัพท์ระบบรายเดือนจากค่าย AIS ระวังโดนบิลส่งมาเรียกเก็บมั่วซั่วซ้ำซ้อน สืบเนื่องจากเมื่อวันที่ 28 ก.ค. 2566 ที่ผ่านมา ผมไปติดต่อขอยกเลิกเลขหมาย และพนักงานช้อปแจ้งว่า... ค่าบริการจะคิดตั้งแต่วันที่ 1-28 ก.ค. 2566 โดยจะมีบิลไปเรียกเก็บภายหลังนะคะ หลังจากดำเนินการยกเลิกเสร็จ เลขหมายผมโดนตัดสัญญาณปิดเบอร์ทันทีในช่วงวันเวลาเดียวกัน

หลังจากนั้นผ่านเข้ามาเดือน ส.ค. 2566 ช่วงซักวันที่ 7 ส.ค. ผมได้รับบิลใบแจ้งรอบสุดท้ายซึ่งในบิลระบุวันที่ใช้งานคือตั้งแต่วันที่ 1 - 28 ก.ค. 2566 โดยยอดค่าใช้ในช่วงวันดังกล่าวเป็นการคิดหารเฉลี่ย ซึ่งผมคำนวณแล้ว Ok ถูกต้อง 

ผ่านมาวันนี้ 17 ส.ค. 2566 มีบิลส่งมาอีก พอเปิดบิลดูถึงกับตกใจ เพราะในบิลลงยอดเรียกเก็บวันที่ 1-4 ส.ค. 2566 อีก คือ งง มากอ่ะ เลขหมายแจ้งยกเลิกปิดบริการไปตั้งแต่วันที่ 28 ก.ค. 2566 และนี่มีการส่งบิลมาเรียกเก็บอีก ไม่รู้ส่งมาเก็บบ้าบออะไร พอทักแจ้งแอดมิน AIS ไป ก็ได้รับคำตอบแบบปกปิดปัญหา ไม่พูดความจริง นางอ้างว่าผิดพลาดจากการแจ้งในระบบ พอให้อธิบายข้อเท็จจริง นางก็เลี่ยงที่จะตอบ และบอกว่าจะปรับปรุงต่อไป คือแย่มากอ่ะ ผิดพลาดแบบไหนก็ไม่ชี้แจงให้ละเอียด มั่วมาก ๆ ใครใช้ AIS ในระบบรายเดือนระวังด้วยนะครับ ตอนนี้เหมือนระบบหลังบ้านเขามีปัญหา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่