เนื่องจากวันนี้ 11/12 ผมเช็ค kerry tracking วันนี้มีของที่สั่งซื้อมาสาขาปลายทางที่ผมอยู่ 09:06 น. และรอนำส่ง 10:07 ก็รอหวังว่าวันนี้จะได้ของจนถึงเย็นและเริ่มกังวลใจเพราะในวันพรุ่งนี้ 12/12 ไม่มีใครอยู่บ้าน เลยโทรไปถาม call center 1217 จะสอบถามจะไปรับของเองที่ตั้งสาขา ก็ได้ให้หมายเลข tracking ไป เจ้าหน้าที่แจ้งว่าของเข้าก่อน วันที่จะต้องส่ง 1 วัน ผมก็แจ้งไปว่าพรุ่งนี้ไม่มีใครอยู่ จะขอไปรับเองที่สาขาจะได้หรือไม่ เจ้าหน้าหน้าแจ้งว่าไม่มีนโยบาย ถ้าไม่ถึงกำหนดส่งไม่อนุญาตให้รับ และบอกว่าจะแจ้งหน้าเจ้าหน้าที่ให้และติดต่อกลับสุดท้ายก็เงียบ..