AIS Mobile Care ต่อสัญญาอัตโนมัติโดยแจ้งแค่ SMS ก็ได้เหรอ

กระทู้คำถาม
AIS Mobile Care ต่อสัญญาอัตโนมัติโดยแจ้ง SMS ไปยังผู้ใช้ ถ้าไม่หือไม่อือจะต่อสัญญาไปเองโดยอัตโนมัติ

ทำแบบนี้ก็ได้เหรอ เราได้โทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่บอกว่ายกเลิกได้แต่ไม่คืนเงิน แล้วการต่อสัญญาเองโดยเราไม่ได้แจ้งความประสงค์ยินยอมทำได้ด้วยหรอ

มันมีสินค้าที่ยกเลิกได้แต่ไม่คืนเงินด้วยเหรอ โทรไปถามที่ กสทช ก็บอกว่าเป็นการรับประกันภัยสินค้าให้โทร สคบ

สคบ บอกว่ายังตอบอะไรไม่ได้ให้ส่งเรื่องร้องเรียนไป จะไปหาสัญญาก็ไม่เห็นมีอะไรส่งมา ตอนที่ต่อสัญญาอัตโนมัติอะ

ถ้าเป็นการประกันภัยก็ต้องยกเลิกได้สิ มันมีอัตรายกเลิกกำหนดไว้ในกรมธรรม์ประกันภัยนี่ หรือว่านี่ไม่ใช่การประกันภัย ก็บอกอยู่ว่าประกันภัยตัวเครื่อง

รู้สึกว่าสัญญาแบบนี้ไม่เป็นธรรมกับผู้ซื้อเลย แล้วถ้าเราไม่ได้ดู sms เลย คือเราต้องต่ออัตโนมัติไปเลย มันไม่ถูกต้องอะ

มันควรจะเป็นว่าถ้าเราไม่มีความประสงค์จะต่อก็ไม่ต้องต่อดิ แบบนี้มันมัดมือชก แล้วยกเลิกไม่คืนเงินอีก

โมโหอะ มันไม่เป็นธรรมกับผู้ซื้อเลยนะ ยกเลิกได้แต่ไม่คืนเงินอะ  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่