สืบเนื่องจากเราอยู่มธ.ค่ะ จะไปรพ.สัตว์ เลยใช้บริการ grab bike ซึ่งเราใช้บริการ grab bike ไปที่นี่อยู่แล้วเป็นปกติ ค่าบริการ เราปักจุดรับส่งเดิมทุกครั้ง ค่ารถ 47 บาท
โดยการปักหมุด เราใช้ GPS โทรศัพท์แล้วปักหมุดเองเพื่อให้มันแม่นยำ
พอเรียกเสร็จเราก็ส่งข้อความบอกคนขับว่าเรารอตรงนี้นะคะ คนขับก็รับทราบแล้วก็มาถูกไม่มีการล่าช้าใดๆ
คนขับก็ถามว่าไปรพ.สัตว์นี้ใช่มั้ยครับ เราก็บอกว่าใช่ค่ะ แล้วก็ไม่มีการขับออกนอกเส้นทางใดๆ
พอถึงที่หมายก็ลงปกติให้คะแนนไม่คิดอะไร แต่พอผ่านมาซักพักเราเช็คยอดเงินในบัญชีผ่านแอพธนาคารปรากฏว่าค่าใช้จ่ายในการเดินทางกลายเป็น 77 บาท
ไม่ได้นิ่งนอนใจค่ะ รีบส่งรายงานปัญหาในคืนนั้นเลย
ปรากฏทาง grab แจ้งมาว่า เราปักหมุดผิด และผู้ขับบอกว่ามีการตกลงค่าโดยสารแล้ว คือถ้าตกลงจริงเราก็คงไม่ส่งรายงานปัญหาหรอกค่ะ ปักหมุดผิดยิ่งไม่ใช่เลยเพราะเรากดปักประตูเชียงราก ประตู 1 ฝั่งทางเข้า ซึ่งจริงๆรถควรออกจากในม.ฝั่งประตู tu dome แต่นี่รถออกมาทางประตูเชียงรากเราก็ยอมเดินไปหารถเองด้วยซ้ำค่ะ
เข็ดแล้วกับการจ่ายเงินตัดบัตร จ่ายเงินสดดีกว่า