ผมซื้อสินค้าจากร้านค้าในลาซาด้า ตอนซื้อก็กดขอใบกำกับภาษี แต่พอส่งสินค้ามากับไม่มีใบกำกับภาษีมาด้วย พอแจ้งขอกับทางลาซาด้า ก็ได้คำตอบว่า ใบกำกับภาษีต้องออกโดยร้านค้าที่ซื้อ พอผมติดต่อไปที่ช่องแชทของทางร้าน ทางร้านก็โยนกลับมาที่ทางลาซาด้า ตอนนี้ตามเรื่องทั้งสองทางแต่กลับไม่มีความคืบหน้าลาซาด้าก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย ร้านค้าก็บอกว่าจะแจ้งทางบัญชีให้สั่งของตั้งแต่ 28 เดือน 9 จนตอนนี้เรื่องก็เงียบตามอยู่ตลอด แต่ก็ได้แต่บอกว่าจะแจ้งเรื่องให้
คำถามคือ : เราสามารถแต้งเรื่องที่ใครได้อีกบ้าง และการที่ซื้อสินค้าแล้วร้านค้าไม่ออกใบกำกับภาษีให้ทางลาซาด้าจะมีบทลงโทษกับร้านค้าแบบนี้อย่างไร