เราต้องการใช้เบอร์เดิมมันผูกกันกับบัญชีโซเชียลสำคัญหลายบัญชีโดยต้องยืนยันผ่านเบอร์เดิมนี้เท่านั้น แต่เจ้าของชื่อซิมเป็นพ่อเราเองที่ท่านเสียชีวิตไปได้3ปีแล้วพอจะมีวิธีไหนที่สามารถทำได้บ้างไหมค่ะ เบอร์น

จะยืนยันตัวตนในtrue you พอกดเข้าไปแล้วมันขึ้นเบอร์อื่นที่ไม่รู้จัก จะเปลี่ยนเบอร์ก็ไม่ได้ ติดต่อทางtruemoveแล้วไม่มีการตอบกลับ

เบอร์เราxxxxxx5118 เราอยากจะแลกพ้อย แล้วทางทรูไอดีให้ยืนยันตัวตน โดยจะส่งไปทางเบอร์โทร แต่เบอร์ที่ส่งไปคืออxxxxxx5480 ซึ่งมันเลือกไม่ได้มีให้เลือแต่เบอร์นี้เท่านั้นเราก็เลยยืนยันตัวไม่ได้ เสียดายพ้อยม

ผมเคยไปยืนยันตัวตนที่ศูนย์มาแล้ว ตอนไปตอนนั้นล็อคอินด้วยเบอร์ ในนั้นน่าจะมีพอยท์อยู่พอสมควร แต่พอไปแล้วสิ่งที่ได้กลับมาเป็นการสมัครบัญชีใหม่ โดยเปลี่ยนไปใช้อีเมลแทน สุดท้ายแล้วตอนนี้ก็ยังไม่ได้ใช้ทรูพ

ไม่สามารถยืนยันตัวตนการใช้ทรูพ้อยได้คับ พอผมจะยืนยันก็ไม่มีหมายเลขที่ผมใช้ แต่มีหมายเลขโทรศัพท์เก่าที่ผมไม่ได้ใช้แล้วให้ยืนยันตัวตน

ไม่สามารถยืนยันตัวตนการใช้ทรูพ้อยได้ค่ะ พอเราจะยืนยันก็ไม่มีหมายเลขที่เราใช้ แต่มีหมายเลขโทรศัพท์เก่าที่เราไม่ได้ใช้แล้วให้ยืนยันตัวตน

เรื่องเกิดจากว่า ผมเปลี่ยนเบอร์พร้อมกับเปลี่ยนเครื่องใหม่ แล้วเบอร์เก่าก็เลิกใช้ทันที           พอได้เบอร์ใหม่+เครื่องใหม่ ก็ยังไม่ได้โหลดแอพมาใช้ จนหลายเดือนผ่านไปนึกได้ว่าจะ

จะสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโดนระงับสัญญาเนื่องจากเคยค้างยอดชำระ แต่ล่าสุดได้ทำการเคลียร์ยอดไปแล้ว ต้องการเปิดสัญญาณโทรศัพท์ แต่เจ้าของเบอร์ไม่สามารถไปยืนยันตัวตนได้ กรณีนี้สามารถมอบอำนาจให้ผู้ใช้เบอร์ซึ่ง