ต้องการทราบ หักเงินจาก แพ็กเกจเน็ตที่ไม่ได้สมัคร หลังเติมเงินมีการหัก ตอนเช็ค แจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ แล้วก็โทร *1242 เพื่อยกเลิกแพ็คเกจแล้ว ทำไมเติมเงินแล้วยังมาหักแพ็คเกจเน็ตอะไรเยอะไปหม

อยากสอบถามว่าใช้ทรูเป็นแบบรายเดือน ค่าบริการและแพ็กเกจเสริมคืออะไร ทำไมถึงเพิ่มจากราคาเน็ตที่ต้องจ่าย แล้วจะยกเลิกรายเดือนเป็นแบบเติมเงินยังไง เพราะเน็ตแย่มากอยากเปลี่ยนค่าย **อยากรู้มากๆเลยค่ะ**

เบอร์ที่ใช้งานกับเบอร์ที่รับสิทธิ์คนละเบอร์กันเบอร์ที่รับติดตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้วทำไงครับ

คือชื่อบัญชีในแอปทรูไม่ตรงกับชื่อเราค่ะเป็นชื่อSMARTUI Prepaid แล้วจะแก้เป็นชื่องของเรายังไงคะ จำไม่ได้แล้วว่าลงทะเบียนเองหรือร้านขายซิมลงทะเบียนให้ ถ้าจะเปลี่ยนเป็นชื่อของตัวเองทำยังไงคะ

พอดีเมื่อเช้าเติมเงินให้คุณย่า แล้วปกติเช็คโปรเน็ตของตัวเองที่ใช้ทรูเหมือนกันด้วยเบอร์ *900# ไม่แน่ใจว่าเป็นการไปต่ออายุแพ็กเกจ หรือสมัครแพคเกจเน็ตหรือไม่ เพราะขึ้นว่าให้รอรับ sms แต่ก็ไม่มีsms เด้ง เ

คือพอดีเติมเงินเข้าอ่ะค่ะ มันให้ต่อเเพ็กเน็ตพอเที่ยงคืเงินกะจะถูกตัดเเล้วต่อเเพ็กเน็ตให้ ตอนนี้ข้อความยังไม่ขึ้น เงินก็ยังไม่ถูกตัด จะทำยังไงต่อดีคะ😭

อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนต้องทำไงครับซิมผมโดนระงับสัญญาณหลายเดือนเเล้วเเต่บิลค่าเน็ตยังมาไม่เลิกผมต้องเสียมั้ยทั้งๆที่ผมไม่ได้ใช้พอจะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ตอนสมัครเห็นโทรมาไม่เลิกผมเห็นข้อเสนอมันดีว่าเเ

อยากต่อโปรเดิม แต่ข้อความที่ส่งมาหามีแต่บอกวันที่เน็ตหมด ไม่มีลิ้งค์ให้ต่อโปรหรือเบอร์โทรเพื่อต่อโปร ต้องทำยังไงครับ