ต้องการยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจเสริมเน็ตทรู ต้องทำอย่างไรคะ ?

กระทู้คำถาม
พอดีเมื่อเช้าเติมเงินให้คุณย่า แล้วปกติเช็คโปรเน็ตของตัวเองที่ใช้ทรูเหมือนกันด้วยเบอร์ *900# ไม่แน่ใจว่าเป็นการไปต่ออายุแพ็กเกจ หรือสมัครแพคเกจเน็ตหรือไม่ เพราะขึ้นว่าให้รอรับ sms แต่ก็ไม่มีsms เด้ง เลยคิดว่ากดเช็คยอดผิด เลยลองหาเบอร์เช็คยอดเงิน *123# เลยทำให้ทราบว่าเติมเงินไป100 แล้วยอดเงินไม่ขึ้น เลยลองเติมใหม่ 20 บาท ยอดเงินขึ้น เลยทักไปในmessages ของ ทรูมูฟเอช ได้ทราบว่ามีการต่ออายุแพ็กเกจ จึงต้องการทำการยกเลิกแพ็กเกจ เพราะตอนนี้ไม่ได้อยู่กับคุณย่าแล้ว กลับมาทำงานแล้ว เพราะกลัวคุณย่าจะกังวลถึงการโดนหักเงิน จึงอยากทำการยกเลิกให้เร็วที่สุด ก่อนจะถึงการต่อแพ็กเกจรอบใหม่ ( ตัวหนูไม่แน่ใจว่าแพ็กเกจนี้เป็นการต่ออัตโนมัติหรือไม่ ) คุณย่าใช้โทรศัพท์ปุ่มกด ไม่ได้ใช้เน็ตอะไรค่ะ
ปล. เป็นการตั้งกระทู้ครั้งแรกของหนูค่ะ หากติดแท็กผิดต้องขออภัยด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่