ตามหัวข้อเลยค่ะ ทำไมอิออนทำงานช้าจัง แค่หนังสือรับรองการปิดชำระหนี้ ใช้เวลาตั้ง7-14 วัน นานกว่าค่ายอื่นๆมาก
...เราไปปิดยอดและยกเลิกสัญญา แล้วต้องการใช้หนังสือรับรองการปิดชำระหนี้ เราก็คิดว่าสัก3วัน ก็สมมาพาควรที่ควรจะได้แล้ว
แต่...โทรไปถามกี่ทีๆ ก็ได้รับคำตอบเดิมว่า ตัวจริงยังไม่ออก ถ้าตัวจริงออกแล้วจะรีบเมลล์สำเนาให้ก่อนทันที ขออีเมลล์ไปก็เงียบหาย
แล้วก็โทรไปตามอีก เจ้าหน้าที่ก็ขออีเมลล์ไปอีก ถามหน่อยทำงานไม่ได้คุยกันบ้างหรอคะ หรือเจ้าหน้าที่ทำงานแบบขอไปที รับเรื่อง โยนๆส่งๆ ไป
เราต้องการด่วนมากค่ะ มีความจำเป็นต้องใช้ด่วนมากๆ ไม่งั้น เราอาจสูญเสียโอกาสนี้ไปเลย
อิออนบอกว่าใช้เวลาทำงาน 7-14วัน เข้าใจว่าเป็นกระบวนการทางบริษัทฯ แต่ช้าเกินไปไหมคะ กับแค่หนังสือรับรองการปิดยอด
มีใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้างคะ ?
ทำไม Aeon ทำงานช้าจังคะ แค่หนังสือรับรองการปิดชำระหนี้ ใช้เวลาตั้ง 7-14 วัน ?
...เราไปปิดยอดและยกเลิกสัญญา แล้วต้องการใช้หนังสือรับรองการปิดชำระหนี้ เราก็คิดว่าสัก3วัน ก็สมมาพาควรที่ควรจะได้แล้ว
แต่...โทรไปถามกี่ทีๆ ก็ได้รับคำตอบเดิมว่า ตัวจริงยังไม่ออก ถ้าตัวจริงออกแล้วจะรีบเมลล์สำเนาให้ก่อนทันที ขออีเมลล์ไปก็เงียบหาย
แล้วก็โทรไปตามอีก เจ้าหน้าที่ก็ขออีเมลล์ไปอีก ถามหน่อยทำงานไม่ได้คุยกันบ้างหรอคะ หรือเจ้าหน้าที่ทำงานแบบขอไปที รับเรื่อง โยนๆส่งๆ ไป
เราต้องการด่วนมากค่ะ มีความจำเป็นต้องใช้ด่วนมากๆ ไม่งั้น เราอาจสูญเสียโอกาสนี้ไปเลย
อิออนบอกว่าใช้เวลาทำงาน 7-14วัน เข้าใจว่าเป็นกระบวนการทางบริษัทฯ แต่ช้าเกินไปไหมคะ กับแค่หนังสือรับรองการปิดยอด
มีใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้างคะ ?