คำถามแรก
ตอนนี้ผมไม่มีบัตรทั้งสองอยู่ที่ตัวเลย มีแต่ Virtual Card ที่ดูข้อมูลบัตรได้แค่ในแอพของทรูเท่านั้น อยากทราบว่าผมจะติดต่อขอรับบัตรทั้งสองชนิดได้อย่างไร
คำถามที่สอง
เลขบัตร True Red Card ไม่ตรงกัน ในแอพ Wallet เป็นหมายเลข xxxx xxxx xxxx 7682 แต่ในแอพ True ID และ True You หมายเลขบัตรตรงกลางเป็น xxxx xxxx xxxx 3154 แต่หมายเลขบัตรตรงซ้ายล่างเป็น xxxx xxxx xxxx 5498 อยากทราบว่าทำไมเลขบัตร True Card ไม่ตรงกันระหว่างแอพ Wallet กับ True ID/True You และอยากทราบทำไมบัตรใบเดียวกันแต่สองหมายเลขไม่ตรงกัน
คำถามที่สาม ผมพยายามผูกบัตร We Card กับแอพ Grab แต่ไม่สามารถทำได้ ในแอพขึ้นว่า "ไม่สามารถเพิ่มบัตรได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบัตรของคุณอีกครั้ง" ซึ่งผมตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนแล้วว่าผมใส่ข้อมูล We Card ถูกต้อง จึงอยากทราบ We Card สามารถใช้กับ Grab ได้หรือไม่
ขอบคุณครับ
คำถามเกี่ยวกับ WeCard/True Red Card
ตอนนี้ผมไม่มีบัตรทั้งสองอยู่ที่ตัวเลย มีแต่ Virtual Card ที่ดูข้อมูลบัตรได้แค่ในแอพของทรูเท่านั้น อยากทราบว่าผมจะติดต่อขอรับบัตรทั้งสองชนิดได้อย่างไร
คำถามที่สอง
เลขบัตร True Red Card ไม่ตรงกัน ในแอพ Wallet เป็นหมายเลข xxxx xxxx xxxx 7682 แต่ในแอพ True ID และ True You หมายเลขบัตรตรงกลางเป็น xxxx xxxx xxxx 3154 แต่หมายเลขบัตรตรงซ้ายล่างเป็น xxxx xxxx xxxx 5498 อยากทราบว่าทำไมเลขบัตร True Card ไม่ตรงกันระหว่างแอพ Wallet กับ True ID/True You และอยากทราบทำไมบัตรใบเดียวกันแต่สองหมายเลขไม่ตรงกัน
คำถามที่สาม ผมพยายามผูกบัตร We Card กับแอพ Grab แต่ไม่สามารถทำได้ ในแอพขึ้นว่า "ไม่สามารถเพิ่มบัตรได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบัตรของคุณอีกครั้ง" ซึ่งผมตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนแล้วว่าผมใส่ข้อมูล We Card ถูกต้อง จึงอยากทราบ We Card สามารถใช้กับ Grab ได้หรือไม่
ขอบคุณครับ