คือเราแล้วลองเข้า icloud ในคอมแล้วมันขึ้นว่า Apple ID นี้ถูกล็อคเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย แล้วมันให้กู้คืน apple id มันขึ้นว่า ยืนยันวันเกิดของคุณเพื่อดำเนินการต่อ แต่เราไม่รู้ว่าพนักงานที่สมัครให้เราใส่ปีเกิดอะไรไป เราสมัครไว้นานแล้วค่ะ เราต้องทำยังไงหรอคะเราลองมาหลายรอบแล้ว ;-;